{"id":336,"date":"2015-01-27T14:14:30","date_gmt":"2015-01-27T19:14:30","guid":{"rendered":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/chapter\/9-9-the-sections-model-speed-and-security\/"},"modified":"2023-07-01T17:00:15","modified_gmt":"2023-07-01T21:00:15","slug":"9-9-the-sections-model-speed-and-security","status":"publish","type":"chapter","link":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/chapter\/9-9-the-sections-model-speed-and-security\/","title":{"raw":"10.9 La s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9","rendered":"10.9 La s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9"},"content":{"raw":"<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"https:\/\/www.dlapiperdataprotection.com\/\"><img class=\"size-full wp-image-335\" src=\"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/knowinghome\/wp-content\/uploads\/sites\/1847\/2015\/01\/Data-protection-by-country-2022.png\" alt=\"\" width=\"2604\" height=\"1342\" \/><\/a><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Figure 10.9.1 Force des lois sur la protection des donn\u00e9es.\u00a0Cliquer sur l'image pour plus d'information.\u00a0Image: \u00a9 2022 DLA Piper<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Ceci est aussi un changement par rapport aux versions ant\u00e9rieures du mod\u00e8le <em>SECTIONS,<\/em> o\u00f9 le \u00ab <strong>S <\/strong>\u00bb repr\u00e9sentait la vitesse (<em>speed<\/em>), en ce qui a trait \u00e0 la rapidit\u00e9 d\u2019une technologie pour habiliter un cours \u00e0 \u00eatre \u00e9labor\u00e9. Cependant, les enjeux que j\u2019ai soulign\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment en mati\u00e8re de vitesse sont maintenant<span style=\"font-size: 1em\">\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 1em\">int\u00e9gr\u00e9s<\/span><span style=\"font-size: 1em\">\u00a0<\/span><span style=\"text-align: initial;font-size: 1em\">\u00e0 la section intitul\u00e9e \u00ab La convivialit\u00e9 \u00bb (<a href=\"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/chapter\/9-3-the-sections-model-ease-of-use\/\">Chapter 10, Section 3<\/a>). Cela m\u2019a permis de remplacer la \u00ab vitesse \u00bb par \u00ab la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 \u00bb, qui sont devenues des enjeux de plus en plus importants pour l\u2019\u00e9ducation \u00e0 l\u2019\u00e8re num\u00e9rique.<\/span><\/p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">10.9.1 Le besoin de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 en marge de l\u2019enseignement<\/h2>\r\n<div style=\"text-align: justify\">\r\n<p style=\"text-align: justify\">Le personnel enseignant et de formation et les \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants ont besoin d\u2019un lieu priv\u00e9 pour travailler en ligne. En effet, le personnel enseignant veut \u00eatre en mesure de critiquer les politiciens ou les compagnies sans craindre des repr\u00e9sailles; de leur c\u00f4t\u00e9, les \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants veulent peut-\u00eatre emp\u00eacher les commentaires irr\u00e9fl\u00e9chis ou radicaux de se retrouver dans un espace public ou mettre \u00e0 l\u2019essai des id\u00e9es qui peuvent \u00eatre controvers\u00e9es, mais sans les d\u00e9ployer sur Facebook. Quant aux \u00e9tablissements d\u2019enseignement, ils veulent prot\u00e9ger les \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants contre la collecte de renseignements personnels \u00e0 des fins commerciales par des compagnies priv\u00e9es, contre le suivi de leurs activit\u00e9s d\u2019apprentissage en ligne par des agences gouvernementales ou contre le marketing et d\u2019autres sollicitations commerciales ou politiques non demand\u00e9es qui interrompent leurs \u00e9tudes. Et surtout, les \u00e9tablissements veulent prot\u00e9ger autant que possible les \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants contre le harc\u00e8lement et l\u2019intimidation en ligne. La cr\u00e9ation d\u2019un environnement strictement contr\u00f4l\u00e9 permet aux \u00e9tablissements <span style=\"text-align: initial;font-size: 1em\">d\u2019enseignement de g\u00e9rer plus efficacement la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9. Pour un bon exemple d'un ensemble de politiques simples et transparentes en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, voir<\/span>\u00a0<a href=\"https:\/\/universitycounsel.ubc.ca\/files\/2015\/05\/Fact-Sheet-Overview-of-Privacy.pdf\"><em>University of British Columbia's Privacy Fact Sheet<\/em>.<\/a><\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les syst\u00e8mes de gestion de l\u2019apprentissage offrent un acc\u00e8s prot\u00e9g\u00e9 par mot de passe aux \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants inscrits et au personnel enseignant et de formation autoris\u00e9. Originalement h\u00e9berg\u00e9s sur des serveurs g\u00e9r\u00e9s par l\u2019\u00e9tablissement d\u2019enseignement, les SGA prot\u00e9g\u00e9s par mot de passe sur des serveurs s\u00e9curis\u00e9s procuraient cette protection. En effet, les politiques institutionnelles \u00e0 l\u2019\u00e9gard du comportement en ligne appropri\u00e9 peuvent \u00eatre appliqu\u00e9es plus ais\u00e9ment si les communications sont g\u00e9r\u00e9es \u00e0 l\u2019interne.<\/p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">10.9.2 Les services infonuagiques et la confidentialit\u00e9<\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dans les derni\u00e8res ann\u00e9es cependant, les services en ligne ont \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9s de plus en plus dans \u00ab le nuage \u00bb o\u00f9 ils sont h\u00e9berg\u00e9s sur des serveurs massifs, dont l\u2019emplacement est souvent inconnu m\u00eame par les services des TI de l\u2019\u00e9tablissement d\u2019enseignement. Les ententes contractuelles conclues entre un \u00e9tablissement d\u2019enseignement et le fournisseur d\u2019informatique en nuage visent \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9 et les sauvegardes.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">N\u00e9anmoins, les \u00e9tablissements d\u2019enseignement et les commissaires \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e au Canada sont particuli\u00e8rement sur leurs gardes quant aux donn\u00e9es qui sont h\u00e9berg\u00e9es hors du pays, o\u00f9 il serait possible d\u2019y acc\u00e9der gr\u00e2ce aux lois d\u2019un autre pays. Il y a un souci que les renseignements et les communications des \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants canadiens conserv\u00e9s dans le nuage sur des serveurs aux \u00c9tats- Unis puissent \u00eatre accessibles par le biais d\u2019une loi am\u00e9ricaine, la <em>Patriot Act<\/em>. Par exemple, Klassen (<a href=\"https:\/\/courses.olblogs.tru.ca\/eddl5151-may19\/files\/2019\/05\/Background-Paper-Privacy-and-Ed-Tech.pdf\">2015<\/a>) d\u00e9clare :<\/p>\r\n<p style=\"padding-left: 40px;text-align: justify\"><em>Les compagnies de m\u00e9dias sociaux sont bas\u00e9es presque exclusivement aux \u00c9tats-Unis, o\u00f9 les dispositions de la Patriot Act s\u2019appliquent quelle que soit l\u2019origine de l\u2019information. La Patriot Act permet au gouvernement am\u00e9ricain d\u2019avoir acc\u00e8s au contenu des m\u00e9dias sociaux et aux renseignements personnels d\u2019identification \u00e0 l\u2019insu des utilisatrices et utilisateurs finaux, et sans leur consentement. <\/em><em>Se pr\u00e9occupant de la confidentialit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 des renseignements personnels, le gouvernement de la Colombie-Britannique a promulgu\u00e9 une loi rigoureuse afin de prot\u00e9ger les renseignements personnels des citoyens de la province. La Freedom of Information et Protection of Privacy Act (loi sur l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et la protection de la vie priv\u00e9e) exige qu\u2019aucun des renseignements personnels d\u2019identification des Britanno-colombiens ne peut \u00eatre recueilli \u00e0 l\u2019insu de ces derniers et sans leur consentement, et que de telles informations ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9es pour quoi que ce soit autre que le but pour lequel elles ont \u00e9t\u00e9 recueillies originalement. <span class=\"very-loose\"><span class=\"p1 loose\"> [<\/span><\/span>Voir la note \u00e0 la fin de la pr\u00e9sente section.<span class=\"very-loose\"><span class=\"p1 loose\">]<\/span><\/span><\/em><\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Les pr\u00e9occupations au sujet du respect de la vie priv\u00e9e des \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants ont augment\u00e9 encore plus, quand il a \u00e9t\u00e9 divulgu\u00e9 que les pays partageaient des renseignements secrets. Il y a donc un risque que m\u00eame les donn\u00e9es des \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants dans des serveurs au Canada puissent \u00eatre partag\u00e9es avec d\u2019autres pays.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Et un fait encore plus pr\u00e9occupant peut-\u00eatre est qu\u2019au fil de l\u2019utilisation de plus en plus accrue des m\u00e9dias sociaux par le personnel enseignant et les \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants, les communications acad\u00e9miques deviennent publiques et \u00ab expos\u00e9es \u00bb.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bishop (2011, d\u00e9sormais inaccessible) discute des risques encourus par les \u00e9tablissements d\u2019enseignement en utilisant Facebook :<\/p>\r\n\r\n<div style=\"text-align: justify\">\r\n<ul>\r\n \t<li>la confidentialit\u00e9 est diff\u00e9rente de la s\u00e9curit\u00e9, parce que la s\u00e9curit\u00e9 est essentiellement un enjeu technique et donc principalement concernant les TI; mais la confidentialit\u00e9 exige un ensemble diff\u00e9rent de politiques qui impliquent un \u00e9ventail beaucoup plus large d\u2019acteurs au sein d\u2019un \u00e9tablissement d\u2019enseignement et, en cons\u00e9quence, une approche en mati\u00e8re de gouvernance diff\u00e9rente (et plus complexe) comparativement \u00e0 celle en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9;<\/li>\r\n \t<li>nombre d\u2019\u00e9tablissements d\u2019enseignement n\u2019ont pas mis en place des politiques simples et <span style=\"text-align: initial;font-size: 1em\">transparentes \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la confidentialit\u00e9, mais ils emploient une gamme de politiques mises en place par diff\u00e9rents secteurs dans l\u2019\u00e9tablissement; cela engendre in\u00e9vitablement de la confusion et des difficult\u00e9s en mati\u00e8re de conformit\u00e9;<\/span><\/li>\r\n \t<li>il existe une gamme enti\u00e8re de lois et de r\u00e8glements qui visent \u00e0 prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9, et ceux- ci ne couvrent pas seulement les \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants, mais aussi le personnel; les politiques de confidentialit\u00e9 doivent donc \u00eatre coh\u00e9rentes \u00e0 travers l\u2019\u00e9tablissement d\u2019enseignement et se conformer aux lois et aux r\u00e8glements en vigueur;<\/li>\r\n \t<li>pour beaucoup d\u2019\u00e9tablissements d\u2019enseignement utilisant Facebook, la politique de confidentialit\u00e9 actuelle de Facebook (2011) engendre un niveau \u00e9lev\u00e9 de risque en mati\u00e8re de transgression et d\u2019infraction aux lois sur la confidentialit\u00e9; \u00e9noncer simplement un quelconque avertissement juridique ne sera pas suffisant dans de nombreux cas pour \u00e9viter que des lois soient enfreintes. <span class=\"very-loose\"><span class=\"p1 loose\">[<\/span><\/span>Voir la note \u00e0 la fin de la pr\u00e9sente section.<span class=\"very-loose\"><span class=\"p1 loose\">]<\/span><\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/div>\r\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"https:\/\/cdn.dal.ca\/content\/dam\/dalhousie\/pdf\/cultureofrespect\/DalhousieDentistry-TaskForceReport-June2015.pdf\">La controverse soulev\u00e9e \u00e0 la <em>Dalhousie University<\/em><\/a>, o\u00f9 des \u00e9tudiantes en dentisterie ont utilis\u00e9 Facebook pour publier de violentes remarques sexistes au sujet de leurs camarades \u00e9tudiantes, est un exemple des risques end\u00e9miques reli\u00e9s \u00e0 l\u2019usage des m\u00e9dias sociaux.<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">En 2019, la Commission f\u00e9d\u00e9rale du commerce des \u00c9tats-Unis a impos\u00e9 \u00e0 Facebook une amende de <a href=\"https:\/\/www.ftc.gov\/news-events\/news\/press-releases\/2019\/07\/ftc-imposes-5-billion-penalty-sweeping-new-privacy-restrictions-facebook\">5 milliards de dollars am\u00e9ricains<\/a> et de nouvelles restrictions radicales en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e. \"<em>Malgr\u00e9 les promesses r\u00e9p\u00e9t\u00e9es faites \u00e0 ses milliards d'utilisateurs dans le monde entier qu'ils pouvaient contr\u00f4ler la fa\u00e7on dont leurs informations personnelles sont partag\u00e9es, Facebook a sap\u00e9 les choix des consommateurs<\/em>, a d\u00e9clar\u00e9 le pr\u00e9sident de la FTC, Joe Simons\". Je vous laisse le soin de juger si cela suffira \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es priv\u00e9es des \u00e9tudiants contre l'exploitation par les entreprises de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">10.9.3 Le besoin d\u2019un \u00e9quilibre<\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Dans certains domaines de l\u2019enseignement et de l\u2019apprentissage, il est essentiel de proc\u00e9der \u00e0 huis clos, notamment dans des champs de la m\u00e9decine ou de ceux reli\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 publique, ou encore, dans les discussions sur des enjeux politiques ou moraux sensibles. En g\u00e9n\u00e9ral toutefois, il n\u2019y a eu relativement que peu de probl\u00e8mes de confidentialit\u00e9 ou de s\u00e9curit\u00e9 lorsque les membres du personnel enseignant et de formation ont ouvert leurs cours en se confirmant aux politiques institutionnelles de confidentialit\u00e9, et surtout, quand les \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants et le personnel enseignant se sont servis de leur bon sens et se sont comport\u00e9s de mani\u00e8re \u00e9thique. N\u00e9anmoins \u00e0 mesure que l\u2019enseignement et l\u2019apprentissage deviennent plus ouverts et publics, le niveau de risque s\u2019\u00e9l\u00e8vera en m\u00eame temps.<\/p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">10.9.4 Des questions \u00e0 prendre en consid\u00e9ration<\/h2>\r\n<ol style=\"text-align: justify\">\r\n \t<li>Quels sont les renseignements des \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants qui doivent rester priv\u00e9s et s\u00e9curis\u00e9s? Quels sont les politiques de mon \u00e9tablissement d\u2019enseignement \u00e0 ce sujet?<\/li>\r\n \t<li>Quel est le risque que, lors de l\u2019utilisation d\u2019une technologie particuli\u00e8re, les politiques de mon \u00e9tablissement d\u2019enseignement concernant la confidentialit\u00e9 puissent \u00eatre enfreintes facilement? Quelle est la personne dans mon \u00e9tablissement d\u2019enseignement qui peut me conseiller \u00e0 ce sujet?<\/li>\r\n \t<li>Quels sont, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les domaines de l\u2019enseignement et de l\u2019apprentissage que je dois conserver \u00e0 huis clos et rendre disponibles seulement aux \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants inscrits \u00e0 mon cours? Quelles sont les technologies qui me permettront le mieux de faire cela?<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n<hr \/>\r\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify\"><span class=\"s1\"><b>Note:<\/b> En novembre 2021, le gouvernement de la Colombie-Britannique a adopt\u00e9 le projet de loi 22 qui apporte des modifications importantes \u00e0 la loi sur la libert\u00e9 de l'information et la protection de la vie priv\u00e9e (<em>Freedom of Information and Protection of Privacy Act<\/em>). En vertu de ce projet de loi, les organismes publics peuvent d\u00e9sormais divulguer des informations personnelles \u00e0 l'ext\u00e9rieur du Canada \"\u00e0 condition de se conformer aux r\u00e9glementations applicables\". Il s'agit d'une tentative de tenir compte de l'utilisation croissante des services en nuage. Le commissaire \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e de la Colombie-Britannique s'est montr\u00e9 tr\u00e8s m\u00e9content de ces changements. La protection de la vie priv\u00e9e est manifestement un domaine dans lequel les gouvernements ont du mal \u00e0 suivre l'\u00e9volution technologique. Raison de plus pour \u00eatre prudent.<\/span><\/p>\r\n\r\n<h2 style=\"text-align: justify\">R\u00e9f\u00e9rences<\/h2>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bishop, J. (2011) \u00a0Facebook Privacy Policy: Will Changes End Facebook for Colleges? <em>The Higher Ed CIO<\/em>, October 4 [D\u00e9sormais inacessible, voir note ci-haut.]<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Federal Trade Commission (2019) <a href=\"https:\/\/www.ftc.gov\/news-events\/news\/press-releases\/2019\/07\/ftc-imposes-5-billion-penalty-sweeping-new-privacy-restrictions-facebook\">FTC Imposes $5 billion Penalty and Sweeping New Privacy Restrictions on Facebook <\/a>Washington DC: Federal Trade Commission<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Klassen, V. (2015) <a href=\"https:\/\/courses.olblogs.tru.ca\/eddl5151-may19\/files\/2019\/05\/Background-Paper-Privacy-and-Ed-Tech.pdf\"><em>Privacy and Cloud-\u00adBased \u00a0Educational\u00a0Technology in\u00a0British\u00a0Columbia<\/em><\/a> Victoria BC: BCCampus<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Voir \u00e9galement :<\/p>\r\n<p style=\"text-align: justify\">Bates, T. (2011) <a href=\"http:\/\/www.tonybates.ca\/2011\/03\/25\/cloud-based-educational-technology-and-privacy-a-canadian-perspective\/\">Cloud-based educational technology and privacy: a Canadian perspective<\/a>, <em>Online Learning and Distance Education Resources<\/em>, March 25<\/p>\r\n\r\n<div class=\"textbox exercises\" style=\"text-align: justify\">\r\n<h3>Activit\u00e9 10.9 <em>La s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9<\/em><\/h3>\r\n<div class=\"textbox textbox--exercises\">\r\n<div class=\"textbox__content\">\r\n\r\nQui, dans votre institution, peut vous conseiller sur la politique de l'institution ou la l\u00e9gislation de l'\u00c9tat concernant l'utilisation des m\u00e9dias sociaux ou de tout autre r\u00e9seau en dehors du (des) r\u00e9seau(x) interne(s) priv\u00e9(s) de votre institution ?\r\n\r\nPour \u00e9couter la r\u00e9troaction pour cette activit\u00e9, <span class=\"Y2IQFc\" lang=\"fr\">cliquer sur le balado ci-dessous.<\/span>\r\n\r\n[audio mp3=\"https:\/\/opentextbc.ca\/teachinginadigitalage\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/01\/Privacy-2019-09-21-5.28-PM.mp3\"][\/audio]\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>","rendered":"<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"https:\/\/www.dlapiperdataprotection.com\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-335\" src=\"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/knowinghome\/wp-content\/uploads\/sites\/1847\/2015\/01\/Data-protection-by-country-2022.png\" alt=\"\" width=\"2604\" height=\"1342\" srcset=\"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-content\/uploads\/sites\/1847\/2015\/01\/Data-protection-by-country-2022.png 2604w, https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-content\/uploads\/sites\/1847\/2015\/01\/Data-protection-by-country-2022-300x155.png 300w, https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-content\/uploads\/sites\/1847\/2015\/01\/Data-protection-by-country-2022-1024x528.png 1024w, https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-content\/uploads\/sites\/1847\/2015\/01\/Data-protection-by-country-2022-768x396.png 768w, https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-content\/uploads\/sites\/1847\/2015\/01\/Data-protection-by-country-2022-1536x792.png 1536w, https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-content\/uploads\/sites\/1847\/2015\/01\/Data-protection-by-country-2022-2048x1055.png 2048w, https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-content\/uploads\/sites\/1847\/2015\/01\/Data-protection-by-country-2022-65x33.png 65w, https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-content\/uploads\/sites\/1847\/2015\/01\/Data-protection-by-country-2022-225x116.png 225w, https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-content\/uploads\/sites\/1847\/2015\/01\/Data-protection-by-country-2022-350x180.png 350w\" sizes=\"auto, (max-width: 2604px) 100vw, 2604px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Figure 10.9.1 Force des lois sur la protection des donn\u00e9es.\u00a0Cliquer sur l&rsquo;image pour plus d&rsquo;information.\u00a0Image: \u00a9 2022 DLA Piper<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Ceci est aussi un changement par rapport aux versions ant\u00e9rieures du mod\u00e8le <em>SECTIONS,<\/em> o\u00f9 le \u00ab <strong>S <\/strong>\u00bb repr\u00e9sentait la vitesse (<em>speed<\/em>), en ce qui a trait \u00e0 la rapidit\u00e9 d\u2019une technologie pour habiliter un cours \u00e0 \u00eatre \u00e9labor\u00e9. Cependant, les enjeux que j\u2019ai soulign\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment en mati\u00e8re de vitesse sont maintenant<span style=\"font-size: 1em\">\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 1em\">int\u00e9gr\u00e9s<\/span><span style=\"font-size: 1em\">\u00a0<\/span><span style=\"text-align: initial;font-size: 1em\">\u00e0 la section intitul\u00e9e \u00ab La convivialit\u00e9 \u00bb (<a href=\"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/chapter\/9-3-the-sections-model-ease-of-use\/\">Chapter 10, Section 3<\/a>). Cela m\u2019a permis de remplacer la \u00ab vitesse \u00bb par \u00ab la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 \u00bb, qui sont devenues des enjeux de plus en plus importants pour l\u2019\u00e9ducation \u00e0 l\u2019\u00e8re num\u00e9rique.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify\">10.9.1 Le besoin de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9 en marge de l\u2019enseignement<\/h2>\n<div style=\"text-align: justify\">\n<p style=\"text-align: justify\">Le personnel enseignant et de formation et les \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants ont besoin d\u2019un lieu priv\u00e9 pour travailler en ligne. En effet, le personnel enseignant veut \u00eatre en mesure de critiquer les politiciens ou les compagnies sans craindre des repr\u00e9sailles; de leur c\u00f4t\u00e9, les \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants veulent peut-\u00eatre emp\u00eacher les commentaires irr\u00e9fl\u00e9chis ou radicaux de se retrouver dans un espace public ou mettre \u00e0 l\u2019essai des id\u00e9es qui peuvent \u00eatre controvers\u00e9es, mais sans les d\u00e9ployer sur Facebook. Quant aux \u00e9tablissements d\u2019enseignement, ils veulent prot\u00e9ger les \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants contre la collecte de renseignements personnels \u00e0 des fins commerciales par des compagnies priv\u00e9es, contre le suivi de leurs activit\u00e9s d\u2019apprentissage en ligne par des agences gouvernementales ou contre le marketing et d\u2019autres sollicitations commerciales ou politiques non demand\u00e9es qui interrompent leurs \u00e9tudes. Et surtout, les \u00e9tablissements veulent prot\u00e9ger autant que possible les \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants contre le harc\u00e8lement et l\u2019intimidation en ligne. La cr\u00e9ation d\u2019un environnement strictement contr\u00f4l\u00e9 permet aux \u00e9tablissements <span style=\"text-align: initial;font-size: 1em\">d\u2019enseignement de g\u00e9rer plus efficacement la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9. Pour un bon exemple d&rsquo;un ensemble de politiques simples et transparentes en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, voir<\/span>\u00a0<a href=\"https:\/\/universitycounsel.ubc.ca\/files\/2015\/05\/Fact-Sheet-Overview-of-Privacy.pdf\"><em>University of British Columbia&rsquo;s Privacy Fact Sheet<\/em>.<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p style=\"text-align: justify\">Les syst\u00e8mes de gestion de l\u2019apprentissage offrent un acc\u00e8s prot\u00e9g\u00e9 par mot de passe aux \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants inscrits et au personnel enseignant et de formation autoris\u00e9. Originalement h\u00e9berg\u00e9s sur des serveurs g\u00e9r\u00e9s par l\u2019\u00e9tablissement d\u2019enseignement, les SGA prot\u00e9g\u00e9s par mot de passe sur des serveurs s\u00e9curis\u00e9s procuraient cette protection. En effet, les politiques institutionnelles \u00e0 l\u2019\u00e9gard du comportement en ligne appropri\u00e9 peuvent \u00eatre appliqu\u00e9es plus ais\u00e9ment si les communications sont g\u00e9r\u00e9es \u00e0 l\u2019interne.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify\">10.9.2 Les services infonuagiques et la confidentialit\u00e9<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Dans les derni\u00e8res ann\u00e9es cependant, les services en ligne ont \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9s de plus en plus dans \u00ab le nuage \u00bb o\u00f9 ils sont h\u00e9berg\u00e9s sur des serveurs massifs, dont l\u2019emplacement est souvent inconnu m\u00eame par les services des TI de l\u2019\u00e9tablissement d\u2019enseignement. Les ententes contractuelles conclues entre un \u00e9tablissement d\u2019enseignement et le fournisseur d\u2019informatique en nuage visent \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9 et les sauvegardes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">N\u00e9anmoins, les \u00e9tablissements d\u2019enseignement et les commissaires \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e au Canada sont particuli\u00e8rement sur leurs gardes quant aux donn\u00e9es qui sont h\u00e9berg\u00e9es hors du pays, o\u00f9 il serait possible d\u2019y acc\u00e9der gr\u00e2ce aux lois d\u2019un autre pays. Il y a un souci que les renseignements et les communications des \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants canadiens conserv\u00e9s dans le nuage sur des serveurs aux \u00c9tats- Unis puissent \u00eatre accessibles par le biais d\u2019une loi am\u00e9ricaine, la <em>Patriot Act<\/em>. Par exemple, Klassen (<a href=\"https:\/\/courses.olblogs.tru.ca\/eddl5151-may19\/files\/2019\/05\/Background-Paper-Privacy-and-Ed-Tech.pdf\">2015<\/a>) d\u00e9clare :<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;text-align: justify\"><em>Les compagnies de m\u00e9dias sociaux sont bas\u00e9es presque exclusivement aux \u00c9tats-Unis, o\u00f9 les dispositions de la Patriot Act s\u2019appliquent quelle que soit l\u2019origine de l\u2019information. La Patriot Act permet au gouvernement am\u00e9ricain d\u2019avoir acc\u00e8s au contenu des m\u00e9dias sociaux et aux renseignements personnels d\u2019identification \u00e0 l\u2019insu des utilisatrices et utilisateurs finaux, et sans leur consentement. <\/em><em>Se pr\u00e9occupant de la confidentialit\u00e9 et de la s\u00e9curit\u00e9 des renseignements personnels, le gouvernement de la Colombie-Britannique a promulgu\u00e9 une loi rigoureuse afin de prot\u00e9ger les renseignements personnels des citoyens de la province. La Freedom of Information et Protection of Privacy Act (loi sur l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et la protection de la vie priv\u00e9e) exige qu\u2019aucun des renseignements personnels d\u2019identification des Britanno-colombiens ne peut \u00eatre recueilli \u00e0 l\u2019insu de ces derniers et sans leur consentement, et que de telles informations ne peuvent pas \u00eatre utilis\u00e9es pour quoi que ce soit autre que le but pour lequel elles ont \u00e9t\u00e9 recueillies originalement. <span class=\"very-loose\"><span class=\"p1 loose\"> [<\/span><\/span>Voir la note \u00e0 la fin de la pr\u00e9sente section.<span class=\"very-loose\"><span class=\"p1 loose\">]<\/span><\/span><\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Les pr\u00e9occupations au sujet du respect de la vie priv\u00e9e des \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants ont augment\u00e9 encore plus, quand il a \u00e9t\u00e9 divulgu\u00e9 que les pays partageaient des renseignements secrets. Il y a donc un risque que m\u00eame les donn\u00e9es des \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants dans des serveurs au Canada puissent \u00eatre partag\u00e9es avec d\u2019autres pays.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Et un fait encore plus pr\u00e9occupant peut-\u00eatre est qu\u2019au fil de l\u2019utilisation de plus en plus accrue des m\u00e9dias sociaux par le personnel enseignant et les \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants, les communications acad\u00e9miques deviennent publiques et \u00ab expos\u00e9es \u00bb.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Bishop (2011, d\u00e9sormais inaccessible) discute des risques encourus par les \u00e9tablissements d\u2019enseignement en utilisant Facebook :<\/p>\n<div style=\"text-align: justify\">\n<ul>\n<li>la confidentialit\u00e9 est diff\u00e9rente de la s\u00e9curit\u00e9, parce que la s\u00e9curit\u00e9 est essentiellement un enjeu technique et donc principalement concernant les TI; mais la confidentialit\u00e9 exige un ensemble diff\u00e9rent de politiques qui impliquent un \u00e9ventail beaucoup plus large d\u2019acteurs au sein d\u2019un \u00e9tablissement d\u2019enseignement et, en cons\u00e9quence, une approche en mati\u00e8re de gouvernance diff\u00e9rente (et plus complexe) comparativement \u00e0 celle en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9;<\/li>\n<li>nombre d\u2019\u00e9tablissements d\u2019enseignement n\u2019ont pas mis en place des politiques simples et <span style=\"text-align: initial;font-size: 1em\">transparentes \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la confidentialit\u00e9, mais ils emploient une gamme de politiques mises en place par diff\u00e9rents secteurs dans l\u2019\u00e9tablissement; cela engendre in\u00e9vitablement de la confusion et des difficult\u00e9s en mati\u00e8re de conformit\u00e9;<\/span><\/li>\n<li>il existe une gamme enti\u00e8re de lois et de r\u00e8glements qui visent \u00e0 prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9, et ceux- ci ne couvrent pas seulement les \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants, mais aussi le personnel; les politiques de confidentialit\u00e9 doivent donc \u00eatre coh\u00e9rentes \u00e0 travers l\u2019\u00e9tablissement d\u2019enseignement et se conformer aux lois et aux r\u00e8glements en vigueur;<\/li>\n<li>pour beaucoup d\u2019\u00e9tablissements d\u2019enseignement utilisant Facebook, la politique de confidentialit\u00e9 actuelle de Facebook (2011) engendre un niveau \u00e9lev\u00e9 de risque en mati\u00e8re de transgression et d\u2019infraction aux lois sur la confidentialit\u00e9; \u00e9noncer simplement un quelconque avertissement juridique ne sera pas suffisant dans de nombreux cas pour \u00e9viter que des lois soient enfreintes. <span class=\"very-loose\"><span class=\"p1 loose\">[<\/span><\/span>Voir la note \u00e0 la fin de la pr\u00e9sente section.<span class=\"very-loose\"><span class=\"p1 loose\">]<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"https:\/\/cdn.dal.ca\/content\/dam\/dalhousie\/pdf\/cultureofrespect\/DalhousieDentistry-TaskForceReport-June2015.pdf\">La controverse soulev\u00e9e \u00e0 la <em>Dalhousie University<\/em><\/a>, o\u00f9 des \u00e9tudiantes en dentisterie ont utilis\u00e9 Facebook pour publier de violentes remarques sexistes au sujet de leurs camarades \u00e9tudiantes, est un exemple des risques end\u00e9miques reli\u00e9s \u00e0 l\u2019usage des m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">En 2019, la Commission f\u00e9d\u00e9rale du commerce des \u00c9tats-Unis a impos\u00e9 \u00e0 Facebook une amende de <a href=\"https:\/\/www.ftc.gov\/news-events\/news\/press-releases\/2019\/07\/ftc-imposes-5-billion-penalty-sweeping-new-privacy-restrictions-facebook\">5 milliards de dollars am\u00e9ricains<\/a> et de nouvelles restrictions radicales en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e. \u00ab\u00a0<em>Malgr\u00e9 les promesses r\u00e9p\u00e9t\u00e9es faites \u00e0 ses milliards d&rsquo;utilisateurs dans le monde entier qu&rsquo;ils pouvaient contr\u00f4ler la fa\u00e7on dont leurs informations personnelles sont partag\u00e9es, Facebook a sap\u00e9 les choix des consommateurs<\/em>, a d\u00e9clar\u00e9 le pr\u00e9sident de la FTC, Joe Simons\u00a0\u00bb. Je vous laisse le soin de juger si cela suffira \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es priv\u00e9es des \u00e9tudiants contre l&rsquo;exploitation par les entreprises de m\u00e9dias sociaux.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify\">10.9.3 Le besoin d\u2019un \u00e9quilibre<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Dans certains domaines de l\u2019enseignement et de l\u2019apprentissage, il est essentiel de proc\u00e9der \u00e0 huis clos, notamment dans des champs de la m\u00e9decine ou de ceux reli\u00e9s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 publique, ou encore, dans les discussions sur des enjeux politiques ou moraux sensibles. En g\u00e9n\u00e9ral toutefois, il n\u2019y a eu relativement que peu de probl\u00e8mes de confidentialit\u00e9 ou de s\u00e9curit\u00e9 lorsque les membres du personnel enseignant et de formation ont ouvert leurs cours en se confirmant aux politiques institutionnelles de confidentialit\u00e9, et surtout, quand les \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants et le personnel enseignant se sont servis de leur bon sens et se sont comport\u00e9s de mani\u00e8re \u00e9thique. N\u00e9anmoins \u00e0 mesure que l\u2019enseignement et l\u2019apprentissage deviennent plus ouverts et publics, le niveau de risque s\u2019\u00e9l\u00e8vera en m\u00eame temps.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify\">10.9.4 Des questions \u00e0 prendre en consid\u00e9ration<\/h2>\n<ol style=\"text-align: justify\">\n<li>Quels sont les renseignements des \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants qui doivent rester priv\u00e9s et s\u00e9curis\u00e9s? Quels sont les politiques de mon \u00e9tablissement d\u2019enseignement \u00e0 ce sujet?<\/li>\n<li>Quel est le risque que, lors de l\u2019utilisation d\u2019une technologie particuli\u00e8re, les politiques de mon \u00e9tablissement d\u2019enseignement concernant la confidentialit\u00e9 puissent \u00eatre enfreintes facilement? Quelle est la personne dans mon \u00e9tablissement d\u2019enseignement qui peut me conseiller \u00e0 ce sujet?<\/li>\n<li>Quels sont, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les domaines de l\u2019enseignement et de l\u2019apprentissage que je dois conserver \u00e0 huis clos et rendre disponibles seulement aux \u00e9tudiantes et \u00e9tudiants inscrits \u00e0 mon cours? Quelles sont les technologies qui me permettront le mieux de faire cela?<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<p class=\"p1\" style=\"text-align: justify\"><span class=\"s1\"><b>Note:<\/b> En novembre 2021, le gouvernement de la Colombie-Britannique a adopt\u00e9 le projet de loi 22 qui apporte des modifications importantes \u00e0 la loi sur la libert\u00e9 de l&rsquo;information et la protection de la vie priv\u00e9e (<em>Freedom of Information and Protection of Privacy Act<\/em>). En vertu de ce projet de loi, les organismes publics peuvent d\u00e9sormais divulguer des informations personnelles \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur du Canada \u00ab\u00a0\u00e0 condition de se conformer aux r\u00e9glementations applicables\u00a0\u00bb. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une tentative de tenir compte de l&rsquo;utilisation croissante des services en nuage. Le commissaire \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e de la Colombie-Britannique s&rsquo;est montr\u00e9 tr\u00e8s m\u00e9content de ces changements. La protection de la vie priv\u00e9e est manifestement un domaine dans lequel les gouvernements ont du mal \u00e0 suivre l&rsquo;\u00e9volution technologique. Raison de plus pour \u00eatre prudent.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify\">R\u00e9f\u00e9rences<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify\">Bishop, J. (2011) \u00a0Facebook Privacy Policy: Will Changes End Facebook for Colleges? <em>The Higher Ed CIO<\/em>, October 4 [D\u00e9sormais inacessible, voir note ci-haut.]<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Federal Trade Commission (2019) <a href=\"https:\/\/www.ftc.gov\/news-events\/news\/press-releases\/2019\/07\/ftc-imposes-5-billion-penalty-sweeping-new-privacy-restrictions-facebook\">FTC Imposes $5 billion Penalty and Sweeping New Privacy Restrictions on Facebook <\/a>Washington DC: Federal Trade Commission<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Klassen, V. (2015) <a href=\"https:\/\/courses.olblogs.tru.ca\/eddl5151-may19\/files\/2019\/05\/Background-Paper-Privacy-and-Ed-Tech.pdf\"><em>Privacy and Cloud-\u00adBased \u00a0Educational\u00a0Technology in\u00a0British\u00a0Columbia<\/em><\/a> Victoria BC: BCCampus<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Voir \u00e9galement :<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Bates, T. (2011) <a href=\"http:\/\/www.tonybates.ca\/2011\/03\/25\/cloud-based-educational-technology-and-privacy-a-canadian-perspective\/\">Cloud-based educational technology and privacy: a Canadian perspective<\/a>, <em>Online Learning and Distance Education Resources<\/em>, March 25<\/p>\n<div class=\"textbox exercises\" style=\"text-align: justify\">\n<h3>Activit\u00e9 10.9 <em>La s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9<\/em><\/h3>\n<div class=\"textbox textbox--exercises\">\n<div class=\"textbox__content\">\n<p>Qui, dans votre institution, peut vous conseiller sur la politique de l&rsquo;institution ou la l\u00e9gislation de l&rsquo;\u00c9tat concernant l&rsquo;utilisation des m\u00e9dias sociaux ou de tout autre r\u00e9seau en dehors du (des) r\u00e9seau(x) interne(s) priv\u00e9(s) de votre institution ?<\/p>\n<p>Pour \u00e9couter la r\u00e9troaction pour cette activit\u00e9, <span class=\"Y2IQFc\" lang=\"fr\">cliquer sur le balado ci-dessous.<\/span><\/p>\n<p><audio class=\"wp-audio-shortcode\" id=\"audio-336-1\" preload=\"none\" style=\"width: 100%;\" controls=\"controls\"><source type=\"audio\/mpeg\" src=\"https:\/\/opentextbc.ca\/teachinginadigitalage\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/01\/Privacy-2019-09-21-5.28-PM.mp3?_=1\" \/><a href=\"https:\/\/opentextbc.ca\/teachinginadigitalage\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/01\/Privacy-2019-09-21-5.28-PM.mp3\">https:\/\/opentextbc.ca\/teachinginadigitalage\/wp-content\/uploads\/sites\/29\/2015\/01\/Privacy-2019-09-21-5.28-PM.mp3<\/a><\/audio><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"author":103,"menu_order":9,"template":"","meta":{"pb_show_title":"on","pb_short_title":"","pb_subtitle":"","pb_authors":[],"pb_section_license":""},"chapter-type":[],"contributor":[],"license":[],"class_list":["post-336","chapter","type-chapter","status-publish","hentry"],"part":304,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapters\/336","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapters"}],"about":[{"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-json\/wp\/v2\/types\/chapter"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-json\/wp\/v2\/users\/103"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapters\/336\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2020,"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapters\/336\/revisions\/2020"}],"part":[{"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-json\/pressbooks\/v2\/parts\/304"}],"metadata":[{"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapters\/336\/metadata\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=336"}],"wp:term":[{"taxonomy":"chapter-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapter-type?post=336"},{"taxonomy":"contributor","embeddable":true,"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-json\/wp\/v2\/contributor?post=336"},{"taxonomy":"license","embeddable":true,"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tiada3french\/wp-json\/wp\/v2\/license?post=336"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}