{"id":793,"date":"2018-11-20T15:59:23","date_gmt":"2018-11-20T20:59:23","guid":{"rendered":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/?post_type=chapter&#038;p=793"},"modified":"2018-11-28T10:12:40","modified_gmt":"2018-11-28T15:12:40","slug":"11-1-dijital-cagda-ogretimin-kalitesi-dedigimizde-ne-kastediyoruz","status":"publish","type":"chapter","link":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/chapter\/11-1-dijital-cagda-ogretimin-kalitesi-dedigimizde-ne-kastediyoruz\/","title":{"raw":"11.1 D\u0130J\u0130TAL \u00c7A\u011eDA \u00d6\u011eRET\u0130M\u0130N KAL\u0130TES\u0130 DED\u0130\u011e\u0130M\u0130ZDE NE KASTED\u0130YORUZ?","rendered":"11.1 D\u0130J\u0130TAL \u00c7A\u011eDA \u00d6\u011eRET\u0130M\u0130N KAL\u0130TES\u0130 DED\u0130\u011e\u0130M\u0130ZDE NE KASTED\u0130YORUZ?"},"content":{"raw":"[caption id=\"attachment_795\" align=\"aligncenter\" width=\"654\"]<img src=\"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-content\/uploads\/sites\/56\/2018\/11\/Quality-2-1024x611.jpg\" alt=\"\" width=\"654\" height=\"390\" class=\" wp-image-795\" \/> \u015eekil 11.1 Kalite deyince ne kastediyoruz?<br \/>Resim: \u00a9 Wikipedia Commons[\/caption]\r\n\r\n<hr \/>\r\n<p class=\"p1\">Bu kitab\u0131n \u00f6nceki b\u00f6l\u00fcmlerini okuduysan\u0131z, dijital \u00e7a\u011f\u0131n \u00f6\u011frencilerinin ihtiya\u00e7lar\u0131yla ilgili konular\u0131n yer ald\u0131\u011f\u0131 bir \u00e7er\u00e7eve i\u00e7erisinde sunulan \u00f6nemli miktarda felsefi, g\u00f6rg\u00fcl, teknolojik ve y\u00f6netsel bilgiye maruz kalm\u0131\u015f oldu\u011funuzu s\u00f6yleyebilirim. \u015eimdi t\u00fcm bu bilgileri bir araya getirip, pragmatik bir eylem ad\u0131mlar\u0131 dizisi olu\u015fturman\u0131n zaman\u0131. Bu ad\u0131mlar\u0131n, t\u00fcm bu fikirleri ve kavramlar\u0131 g\u00fcnl\u00fck ya\u015fam\u0131n\u0131zdaki \u00f6\u011fretim durumlar\u0131na uygulayabilmenize yard\u0131mc\u0131 olmas\u0131n\u0131 umuyorum.<\/p>\r\n<p class=\"p1\">Dolay\u0131s\u0131yla bu b\u00f6l\u00fcm\u00fcn amac\u0131, dijital \u00e7a\u011fda \u00f6\u011fretimin kalitesine dair \u00f6\u011fretmenlere ve \u00f6\u011fretim elemanlar\u0131na pratik bir rehber sa\u011flamakt\u0131r. Bunun i\u00e7in, kitab\u0131n \u00f6nceki t\u00fcm b\u00f6l\u00fcmlerinden faydalanaca\u011f\u0131m. Ancak buna ge\u00e7meden \u00f6nce, \u00f6\u011fretme ve \u00f6\u011frenmede 'kalite' dedi\u011fimde ne kastetti\u011fimi a\u00e7\u0131klamam gerekir; \u00e7\u00fcnk\u00fc burada 'kalite' kavram\u0131n\u0131 \u00e7ok \u00f6zel bir \u015feyi vurgulamak i\u00e7in kullan\u0131yorum.<\/p>\r\n\r\n<h2>11.1.1 Tan\u0131mlar<\/h2>\r\nE\u011fitim alan\u0131nda, 'kalite' kadar tart\u0131\u015fmaya ve uyu\u015fmazl\u0131\u011fa yol a\u00e7an ba\u015fka bir konu oldu\u011funu zannetmiyorum. Bu konuda bir\u00e7ok kitap yaz\u0131ld\u0131, ancak ben laf\u0131 uzatmay\u0131p benim kalite tan\u0131m\u0131m\u0131 vermek istiyorum. Bu kitapta kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131 amaca g\u00f6re 'kalite'yi \u015f\u00f6yle tan\u0131ml\u0131yorum:\r\n<blockquote>\u00f6\u011frencilerin dijital \u00e7a\u011fda ihtiya\u00e7 duyacaklar\u0131 bilgi ve becerileri geli\u015ftirmelerine ba\u015far\u0131yla yard\u0131mc\u0131 olacak \u00f6\u011fretim y\u00f6ntemleri.<\/blockquote>\r\nBu, tabii ki, benim 'kalite'nin ne oldu\u011funa dair k\u0131sa yan\u0131t\u0131m... Daha uzun bir yan\u0131t vermek istersek, a\u015fa\u011f\u0131daki unsurlar\u0131 da dikkate almam\u0131z gerekir:\r\n<ul>\r\n \t<li>kurum ve diploma akreditasyonu;<\/li>\r\n \t<li>i\u00e7 (akademik) kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7leri;<\/li>\r\n \t<li>kalite g\u00fcvencesi a\u00e7\u0131s\u0131ndan geleneksel s\u0131n\u0131f i\u00e7i \u00f6\u011fretim ile \u00e7evrimi\u00e7i ve uzaktan e\u011fitim aras\u0131ndaki farkl\u0131l\u0131klar;<\/li>\r\n \t<li>kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7leri ve \u00f6\u011frenme \u00e7\u0131kt\u0131lar\u0131 aras\u0131ndaki ili\u015fki;<\/li>\r\n \t<li>\u2018amaca uygun kalite g\u00fcvencesi\u2019: dijital \u00e7a\u011fda e\u011fitimin ama\u00e7lar\u0131na ula\u015fmak.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nBu unsurlar, b\u00f6l\u00fcm\u00fcn sonunda sizlerle payla\u015faca\u011f\u0131m kaliteli bir \u00f6\u011fretim i\u00e7in \u00f6nerilerimin de temelini olu\u015fturacakt\u0131r.\r\n<h2>11.1.2 Kurum ve diploma akreditasyonu<\/h2>\r\n\u00c7o\u011fu h\u00fck\u00fcmet, kurumlar\u0131n uygun \u015fekilde akredite olmas\u0131n\u0131, verdikleri yeterliliklerin ge\u00e7erli olmas\u0131n\u0131 ve 'kaliteli' olarak tan\u0131nmas\u0131n\u0131 temin etmek suretiyle e\u011fitim pazar\u0131ndaki t\u00fcketicileri koruma alt\u0131na almak ister. Bununla birlikte, kurumlar\u0131n ve verdikleri diplomalar\u0131n akreditasyon bi\u00e7imleri belirgin farkl\u0131l\u0131klar g\u00f6sterir. En b\u00fcy\u00fck fark, ABD ile di\u011fer t\u00fcm \u00fclkeler aras\u0131ndad\u0131r.\r\n\r\nABD E\u011fitim Bakanl\u0131\u011f\u0131'nun E\u011fitim Bilgi A\u011f\u0131'nda, ABD'de\u00a0<a href=\"http:\/\/www2.ed.gov\/about\/offices\/list\/ous\/international\/usnei\/us\/edlite-accreditation.html\">akreditasyon ve kalite g\u00fcvencesinin tan\u0131m\u0131<\/a>\u00a0a\u015fa\u011f\u0131daki gibi ifade edilir:\r\n<blockquote><em>Akreditasyon, okullar\u0131n, \u00fcniversitelerin ve di\u011fer e\u011fitim kurumlar\u0131n\u0131n akademi, y\u00f6netim ve di\u011fer ilgili hizmetlere ili\u015fkin asgari kalite ve b\u00fct\u00fcnl\u00fck standartlar\u0131n\u0131 ortaya koymak ve bu standartlar\u0131n kar\u015f\u0131lanmas\u0131n\u0131 temin etmek \u00fczere\u00a0<\/em><em>ABD e\u011fitim sekt\u00f6r\u00fcnde kullan\u0131lan bir s\u00fcre\u00e7tir. Akreditasyon, akademik \u00f6zerklik ilkesini temel alan g\u00f6n\u00fcll\u00fc bir s\u00fcre\u00e7tir. Okullar, \u00fcniversiteler ve programlar (fak\u00fclteler) akreditasyon s\u00fcrecine kat\u0131l\u0131m sa\u011flar. Akreditasyon \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131 y\u00fcr\u00fcten kurulu\u015flar, akreditasyon s\u00fcrecini y\u00fcr\u00fctmek i\u00e7in gerekli prosed\u00fcrleri ve \u00fcyelik standartlar\u0131n\u0131 belirleyen ve y\u00fcr\u00fcten, belli konularda uzmanl\u0131k sahibi kurum ve ki\u015filerden olu\u015fan ortakl\u0131klard\u0131r. Hem federal h\u00fck\u00fcmet hem de eyaletler, akreditasyonu kurumlar\u0131n hem de programlar\u0131n me\u015fruiyetini temin mekanizmas\u0131 olarak kabul ederler. Uluslararas\u0131 a\u00e7\u0131dan tan\u0131nm\u0131\u015f, yetkili bir akreditasyon birimi taraf\u0131ndan yap\u0131lan akreditasyonlar, ulusal e\u011fitim sistemlerine ait kurumlar\u0131n bakanl\u0131klar\u0131 taraf\u0131ndan tan\u0131nmaya e\u015fde\u011fer kabul edilir.\u00a0<\/em><\/blockquote>\r\nBa\u015fka bir ifadeyle, ABD'de akreditasyon ve kalite g\u00fcvencesi e\u011fitim kurumlar\u0131n\u0131n kendi akreditasyon birimlerinin kontrol\u00fc alt\u0131nda etkin bir \u015fekilde d\u00fczenlenir ve y\u00fcr\u00fct\u00fcl\u00fcr. Bununla birlikte, h\u00fck\u00fcmetin bir tak\u0131m yapt\u0131r\u0131mlar\u0131n\u0131n oldu\u011funu da s\u00f6ylemeliyim: ABD E\u011fitim Bakanl\u0131\u011f\u0131'n\u0131n standartlar\u0131 kar\u015f\u0131lamad\u0131\u011f\u0131n\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fc kurumlar\u0131n \u00f6\u011frencilerine verilen mali yard\u0131mlar\u0131n geri \u00e7ekilmesi gibi...\r\n\r\nDi\u011fer bir\u00e7ok \u00fclkede, kurumlar\u0131n ve programlar\u0131n akreditasyonu ve onaylanmas\u0131nda h\u00fck\u00fcmetler tek yetkilidir. Kanada ve Birle\u015fik Krall\u0131k'ta ise, akreditasyon \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131 h\u00fck\u00fcmetin kendi ad\u0131na atad\u0131\u011f\u0131 ancak sistem i\u00e7erisindeki \u00e7e\u015fitli kurulu\u015flar\u0131n temsilcilerinden olu\u015fan ajanslar ger\u00e7ekle\u015ftirir. Bu ajanslar\u0131n farkl\u0131 isimleri olsa da, \u00f6rne\u011fin Diploma Kalite G\u00fcvence Kurulu genellikle rastlayabilece\u011finiz tipik bir ajans ismidir.\r\n\r\nBununla birlikte, son y\u0131llarda, Birle\u015fik Krall\u0131k'taki\u00a0<a href=\"http:\/\/www.qaa.ac.uk\/en\">Y\u00fcksek\u00f6\u011fretim Kalite G\u00fcvence Kurumu<\/a>\u00a0gibi baz\u0131 d\u00fczenleme kurumlar\u0131, end\u00fcstrideki uygulamalar\u0131 temel alan formal kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7lerini kullanmaya ba\u015flam\u0131\u015flard\u0131r. Birle\u015fik Krall\u0131k Kalite G\u00fcvence Kurumu'nun \u00fcniversitelere rehberlik etmesi amac\u0131yla yay\u0131nlad\u0131\u011f\u0131\u00a0<a href=\"https:\/\/www.qaa.ac.uk\/quality-code\">Y\u00fcksek\u00f6\u011fretim Kalite Kodu<\/a>\u00a0y\u00fczlerce sayfal\u0131k bir belgedir. \u00d6\u011frenme ve \u00d6\u011fretme ile ilgili olan 25 sayfa uzunlu\u011fundaki B\u00f6l\u00fcm 3'de, yedi kalite g\u00f6stergesinden bahsedilmektedir. G\u00f6sterge 4 olduk\u00e7a tipiktir:\r\n<blockquote><em>Y\u00fcksek\u00f6\u011fretim hizmeti veren kurumlar, \u00f6\u011fretim s\u00fcrecinde veya \u00f6\u011frenmenin desteklenmesi s\u00fcrecinde g\u00f6rev yapan herkesin uygun niteliklere ve yeterliliklere sahip oldu\u011funu, g\u00f6rev s\u00fcresince desteklendi\u011fini ve mesleki geli\u015fiminin sa\u011fland\u0131\u011f\u0131n\u0131 temin eder.<\/em><\/blockquote>\r\nD\u0131\u015f kurulu\u015flardan gelen bask\u0131lar sonucunda bir\u00e7ok kurum, normal akademik onay s\u00fcre\u00e7lerinin \u00fczerinde formal kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7lerini de uygulamaya ba\u015flam\u0131\u015ft\u0131r (d\u00fc\u015f\u00fck maliyetli tipik bir \u00e7er\u00e7eve i\u00e7in bkz. <a href=\"http:\/\/www.col.org\/resources\/publications\/Pages\/detail.aspx?PID=359\">Clarke-Okah et al., 2014<\/a>).\r\n<h2>11.1.3 \u0130\u00e7 kalite g\u00fcvencesi<\/h2>\r\nBir kurumda kaliteli \u00f6\u011fretim programlar\u0131 verilmesini temin etmede kullan\u0131lan i\u00e7 s\u00fcre\u00e7lerin \u00f6zellikle \u00f6nemli oldu\u011fu g\u00f6r\u00fclebilir. S\u00fcre\u00e7 kurumlar aras\u0131nda belirgin farkl\u0131l\u0131klar g\u00f6sterse de, \u00fcniversitelerde olduk\u00e7a standart bir s\u00fcre\u00e7 s\u00f6z konusudur. Yeni bir lisans veya lisans\u00fcst\u00fc program teklifi, genellikle b\u00f6l\u00fcm i\u00e7erisindeki \u00f6\u011fretim \u00fcyeleri taraf\u0131ndan gelir. Teklif \u00f6nce B\u00f6l\u00fcm Kurulu'nda, daha sonra Fak\u00fclte Kurulu'nda g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fcl\u00fcr, d\u00fczenlenir ve onayland\u0131ktan sonra nihai onay i\u00e7in \u00fcniversite Senatosu'na g\u00f6nderilir. Yeni \u00f6\u011fretim \u00fcyesi istihdam\u0131 gibi kaynak kullan\u0131m\u0131 da s\u00f6z konusu oldu\u011fu i\u00e7in, Rekt\u00f6rl\u00fck makam\u0131 ve ba\u011fl\u0131 idari birimler de s\u00fcrece dahil olur.\r\n\r\nA\u015f\u0131r\u0131 genelleme olarak d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fclebilecek olsa da, bu teklif dosyalar\u0131nda dersleri kimin verece\u011fi, dersi verecek \u00f6\u011fretim elemanlar\u0131n\u0131n sahip oldu\u011fu yeterlilikler, programda yer alacak i\u00e7erik (genellikle derslerin k\u0131sa a\u00e7\u0131klamalar\u0131n\u0131n oldu\u011fu bir liste \u015feklinde), okuma listesi ve \u00f6\u011frencilerin nas\u0131l de\u011ferlendirilece\u011fine dair bilgiler yer al\u0131r. G\u00fcn\u00fcm\u00fczde, bu t\u00fcr tekliflerde program\u0131n \u00f6\u011frenme \u00e7\u0131kt\u0131lar\u0131 da yer almaya ba\u015flam\u0131\u015ft\u0131r.\r\n\r\nE\u011fer bir program\u0131n i\u00e7erisinde yeni dersler a\u00e7\u0131lmas\u0131 i\u00e7in ve tamamen \u00e7evrimi\u00e7i verilecek bir program\u0131n a\u00e7\u0131lmas\u0131 i\u00e7in teklif verilmi\u015fse, teklif i\u00e7erde \u00e7ok dikkatli ve detayl\u0131 bir incelemeye tabi tutulacakt\u0131r. Ders veya program a\u00e7ma tekliflerinde yer almayan \u00f6nemli bir konu da, kullan\u0131lacak olan \u00f6\u011fretim y\u00f6ntemleridir. Bu, genellikle, \u00f6\u011fretim \u00fcyelerinin bireysel sorumlulu\u011fu olarak g\u00f6r\u00fcl\u00fcr. Bu b\u00f6l\u00fcmde, kalitenin bu boyutunu ele alaca\u011f\u0131z. Dijital \u00e7a\u011f\u0131n gerektirdi\u011fi bilgi ve becerilerin geli\u015ftirilmesinde \u00f6\u011fretim y\u00f6nteminin veya \u00f6\u011frenme ortam\u0131n\u0131n etkilili\u011fi a\u00e7\u0131s\u0131ndan kalite.\r\n\r\nKaliteli bir geleneksel s\u0131n\u0131f i\u00e7i \u00f6\u011fretimin ne olmas\u0131 gerekti\u011fine dair bir\u00e7ok rehber bulunmaktad\u0131r. Bunlar\u0131n aras\u0131nda belki de en bilineni,\u00a0Chickering ve Gamson'\u0131n 50 y\u0131ld\u0131r \u00f6\u011fretimde en iyi uygulamalar \u00fczerinde yap\u0131lan ara\u015ft\u0131rmalar\u0131n bir analizini yapt\u0131\u011f\u0131 \u00e7al\u0131\u015fmad\u0131r. Chickering ve Gamson'a g\u00f6re (1987), lisans e\u011fitiminde iyi uygulamalar:\r\n<ol>\r\n \t<li>\u00d6\u011frenci ve \u00f6\u011fretim eleman\u0131 aras\u0131ndaki ba\u011flant\u0131y\u0131 g\u00fc\u00e7lendirir.<\/li>\r\n \t<li>\u00d6\u011frenciler aras\u0131ndaki i\u015fbirli\u011fini ve kar\u015f\u0131l\u0131kl\u0131l\u0131\u011f\u0131 geli\u015ftirir..<\/li>\r\n \t<li>Aktif \u00f6\u011frenmeyi te\u015fvik eder.<\/li>\r\n \t<li>An\u0131nda geri bildirim sa\u011flar.<\/li>\r\n \t<li>Zaman\u0131n \u00f6nemini vurgular.<\/li>\r\n \t<li>Beklentilerin y\u00fckselmesini sa\u011flar.<\/li>\r\n \t<li>Farkl\u0131 yeteneklere ve \u00f6\u011frenme bi\u00e7imlerine sayg\u0131 g\u00f6sterir.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<h2>11.1.4 \u00c7evrimi\u00e7i ders ve programlarda kalite<\/h2>\r\n\u00c7evrimi\u00e7i \u00f6\u011frenme yeni bir kavram oldu\u011fu ve kalitesiyle ilgili soru i\u015faretlerine a\u00e7\u0131k oldu\u011fu i\u00e7in, \u00e7evrimi\u00e7i programlarla ilgili olarak bir\u00e7ok rehber, iyi uygulamalar ve kalite g\u00fcvence \u00f6l\u00e7\u00fctleri vard\u0131r. Bu rehberlerin ve prosed\u00fcrlerin t\u00fcm\u00fc, daha \u00f6nceden y\u00fcr\u00fct\u00fclen ba\u015far\u0131l\u0131 \u00e7evrimi\u00e7i program deneyimlerinden, \u00f6\u011frenme ve \u00f6\u011fretmedeki en iyi uygulamalardan ve \u00e7evrimi\u00e7i \u00f6\u011frenme ve \u00f6\u011fretmeye ili\u015fkin ara\u015ft\u0131rma ve de\u011ferlendirmelerden elde edilmi\u015ftir. \u00c7evrimi\u00e7i \u00f6\u011frenme konusunda\u00a0<span><a href=\"http:\/\/www.tonybates.ca\/2010\/08\/15\/e-learning-quality-assurance-standards-organizations-and-research\/\">\u00e7evrimi\u00e7i kalite g\u00fcvence standartlar\u0131, kurumlar ve ara\u015ft\u0131rmalar<\/a>\u00a0Ek 3'de yer almaktad\u0131r.\u00a0<\/span>\r\n\r\nD\u00fcnyadaki \u00e7ok say\u0131da \u00e7evrimi\u00e7i ve uzaktan e\u011fitim kurumlar\u0131n\u0131 inceledikleri \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131nda Jung ve Latchem\u00a0(2102), kurumlardaki \u00e7evrimi\u00e7i ve uzaktan e\u011fitim faaliyetlerinin kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7lerine ili\u015fkin \u00f6nemli noktalara de\u011finmi\u015flerdir:\r\n<ul>\r\n \t<li>birincil kalite \u00f6l\u00e7\u00fcm\u00fc olarak \u00e7\u0131kt\u0131lara odaklan\u0131r;<\/li>\r\n \t<li>kalite g\u00fcvencesine sistemli bir yakla\u015f\u0131m sergiler;<\/li>\r\n \t<li>kalite g\u00fcvencesini, s\u00fcrekli iyile\u015ftirme s\u00fcreci olarak g\u00f6r\u00fcr;<\/li>\r\n \t<li>kurumu d\u0131\u015f kontrolden ziyade, i\u00e7erde bir kalite k\u00fclt\u00fcr\u00fc olu\u015fturulmas\u0131na y\u00f6nlendirir;<\/li>\r\n \t<li>kalitesizli\u011fin maliyeti \u00e7ok olur, bu nedenle kaliteye yat\u0131r\u0131m yapmaya de\u011fer...<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\u00c7evrimi\u00e7i \u00f6\u011frenmede kaliteyi sa\u011flamak \u00e7ok zor de\u011fildir. Bir t\u00fcr b\u00fcrokrasi olu\u015fturmaya gerek olmasa da, kurumlar\u0131n veya \u00f6\u011fretmenlerin standartlar\u0131 kar\u015f\u0131lay\u0131p kar\u015f\u0131lamad\u0131\u011f\u0131n\u0131 izlemeyi sa\u011flayacak\u00a0bir \u00e7e\u015fit mekanizma olu\u015fturmak faydal\u0131 olacakt\u0131r. Ancak, kamp\u00fcs e\u011fitiminde de ayn\u0131 yolu izlemek zorunda oldu\u011fumuzu d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorum. 'Y\u00fcksek kaliteli' ve akredite olmu\u015f geleneksel e\u011fitim kurumlar\u0131 harmanlanm\u0131\u015f (veya teknoloji tabanl\u0131) e\u011fitime ge\u00e7i\u015f yapt\u0131k\u00e7a, programlar\u0131n \u00e7evrimi\u00e7i \u00f6\u011frenme unsurlar\u0131n\u0131n kalitesi de daha \u00f6nemli olmaya ba\u015flayacakt\u0131r.\r\n\r\nHem y\u00fcz y\u00fcze hem \u00e7evrimi\u00e7i \u00f6\u011fretimde kalitenin temini i\u00e7in \u00e7ok say\u0131da kan\u0131t tabanl\u0131 rehber bulunmaktad\u0131r. Buradaki as\u0131l g\u00fc\u00e7l\u00fck, \u00f6\u011fretmenlerin ve \u00f6\u011fretim elemanlar\u0131n\u0131n bu en iyi uygulamalardan haberdar olmas\u0131n\u0131 ve kurumlar\u0131n kaliteli bir \u00f6\u011fretim i\u00e7in gerekli olan bu rehberlerin uygulanmas\u0131n\u0131 sa\u011flayacak s\u00fcre\u00e7lerin i\u015fe ko\u015fulmas\u0131n\u0131 temin etmektir.\r\n\r\nKalite g\u00fcvence y\u00f6ntemleri, sahte \u00f6zel sekt\u00f6r kurulu\u015flar\u0131n\u0131n sisteme dahil olmas\u0131ndan endi\u015fe eden ajanslar veya \u00e7evrimi\u00e7i \u00f6\u011frenmeyi kullanarak k\u0131sa yoldan kar etmeyi ya da standartlar\u0131 sa\u011flamadan maliyetleri d\u00fc\u015f\u00fcrmeyi ama\u00e7layan e\u011fitim kurumlar\u0131n\u0131n \u00f6nlenebilmesi a\u00e7\u0131s\u0131ndan \u00e7ok de\u011ferli ve \u00f6nemlidir. Kalite g\u00fcvence y\u00f6ntemleri, yeni g\u00f6reve ba\u015flayan veya teknoloji konusunda s\u0131k\u0131nt\u0131 \u00e7eken \u00f6\u011fretmenlere teknolojiyle \u00f6\u011fretim yapmay\u0131 \u00f6\u011fretmek ve en iyi uygulamalar\u0131 g\u00f6rmelerini sa\u011flamak a\u00e7\u0131s\u0131ndan faydal\u0131 olabilir. Tan\u0131nm\u0131\u015f bir devlet \u00fcniversitesi i\u00e7in, y\u00fcz y\u00fcze \u00f6\u011fretim i\u00e7in kullan\u0131lan kalite g\u00fcvence y\u00f6ntemlerinin ayn\u0131lar\u0131n\u0131n \u00e7evrimi\u00e7i programlar i\u00e7in de ge\u00e7erli olmas\u0131 gerekir; belki ufak de\u011fi\u015fikliklerle...\r\n<h2>11.1.5 Kalite g\u00fcvencesi, inovasyon ve \u00f6\u011frenme \u00e7\u0131kt\u0131lar\u0131<\/h2>\r\n\u00c7o\u011fu kalite g\u00fcvence s\u00fcreci, \u00f6\u011frencilerin ger\u00e7ekten ne \u00f6\u011frendi\u011fi gibi \u00e7\u0131kt\u0131lar yerine girdilere (\u00f6\u011fretim elemanlar\u0131n\u0131n akademik yeterlilikleri, veya etkin bir \u00f6\u011fretim i\u00e7in uygulanmas\u0131 gereken s\u00fcre\u00e7ler yani a\u00e7\u0131k ve net tan\u0131mlanm\u0131\u015f \u00f6\u011frenme \u00e7\u0131kt\u0131lar\u0131 gibi ya da ADDIE veya T\u00fcrk\u00e7e k\u0131saltmas\u0131yla ATGUD gibi sistem tabanl\u0131 ders tasar\u0131m y\u00f6ntemleri gibi) odaklan\u0131rlar. Kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7leri, ayn\u0131 zamanda, geriye d\u00f6n\u00fckt\u00fcr; yani <em>ge\u00e7mi\u015fteki<\/em> en iyi uygulamalara odaklan\u0131rlar.\r\n\r\nBu durum, \u00f6zellikle de yeni \u00f6\u011fretim yakla\u015f\u0131mlar\u0131n\u0131 de\u011ferlendirirken \u00f6nemlidir. Butcher ve Hoosen'a (2014) g\u00f6re;\r\n<blockquote><em>Geleneksel \u00f6tesi y\u00fcksek\u00f6\u011fretimin kalite g\u00fcvence s\u00fcreci karma\u015f\u0131kt\u0131r, \u00e7\u00fcnk\u00fc a\u00e7\u0131kl\u0131k ve esneklik bu yeni yakla\u015f\u0131mlar\u0131n en b\u00fcy\u00fck \u00f6zelli\u011fidir. Halbuki, geleneksel kalite g\u00fcvence y\u00f6ntemleri daha s\u0131k\u0131 yap\u0131land\u0131r\u0131lm\u0131\u015f \u00e7er\u00e7eveler i\u00e7erisindeki \u00f6\u011fretme ve \u00f6\u011frenme i\u00e7in tasarlanm\u0131\u015ft\u0131r.<\/em><\/blockquote>\r\nBununla birlikte, Butcher ve Hoosen (2014) \u015f\u00f6yle devam ediyor:\r\n<blockquote><em>Kaliteye ili\u015fkin temel yarg\u0131lar, e\u011fitimin geleneksel veya geleneksel \u00f6tesi bir yakla\u015f\u0131mla verilip verilmedi\u011fine ba\u011fl\u0131 olmamal\u0131d\u0131r ... a\u00e7\u0131kl\u0131k alan\u0131nda ya\u015fanan ilerlemelerin kurumlardaki kalite g\u00fcvence uygulamalar\u0131 \u00fczerinde b\u00fcy\u00fck de\u011fi\u015fimlere yol a\u00e7mas\u0131 beklenmemektedir. Kaliteli bir y\u00fcksek\u00f6\u011fretimin ilkeleri de\u011fi\u015fmemi\u015ftir ... Kaliteli uzaktan e\u011fitim de, kaliteli e\u011fitimin bir alt grubudur. Uzaktan e\u011fitim de, genel olarak e\u011fitim i\u00e7in ge\u00e7erli olan ayn\u0131 kalite g\u00fcvence mekanizmalar\u0131na tabi olmal\u0131d\u0131r.\u00a0<\/em><\/blockquote>\r\nBu t\u00fcr arg\u00fcmanlar, \u00f6\u011frenme \u00e7\u0131kt\u0131lar\u0131n\u0131n ba\u011f\u0131ms\u0131z \u00f6\u011frenme, ileti\u015fim i\u00e7in sosyal medya kullan\u0131m\u0131 ve bilgi y\u00f6netimi gibi ge\u00e7mi\u015fte \u00e7ok da a\u00e7\u0131kta olmayan bir tak\u0131m becerilerin geli\u015ftirilmesini de i\u00e7eren dijital \u00e7a\u011fda \u00f6\u011fretim i\u00e7in \u00f6zel bir m\u00fccadele alan\u0131 ortaya koymaktad\u0131r. Kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7leri genellikle belirli \u00f6\u011frenme \u00e7\u0131kt\u0131lar\u0131na de\u011fil, daha \u00e7ok dersi veya program\u0131 bitirme oranlar\u0131, diploma almaya hak kazanma s\u00fcresi veya ge\u00e7mi\u015fteki \u00f6\u011frenme hedeflerine g\u00f6re al\u0131nan notlar gibi genel performans \u00f6l\u00e7\u00fcmlerine ba\u011fl\u0131d\u0131r.\r\n\r\nAyr\u0131ca, B\u00f6l\u00fcm 8, 9 ve 10'da da g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fcm\u00fcz gibi, yeni ortaya \u00e7\u0131kan medya t\u00fcrleri ve yeni \u00f6\u011fretim y\u00f6ntemleri en iyi uygulamalar\u0131n analizini yapmam\u0131za izin verecek kadar eski de\u011fildir. Ge\u00e7mi\u015fteki uygulamalara ba\u011fl\u0131 kat\u0131 bir kalite de\u011ferlendirmesinin, \u00f6\u011fretim alan\u0131ndaki inovasyonlar \u00fczerinde ve yeni ortaya \u00e7\u0131kan \u00f6\u011frenme ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 kar\u015f\u0131lamada ciddi bir olumsuz etkisi olabilecektir. 'En iyi uygulama'n\u0131n zaman zaman sorgulanmas\u0131 gerekir ki, yeni yakla\u015f\u0131mlar denenebilsin ve de\u011ferlendirilebilsin...\r\n<h2>11.1.6 Kalitenin \u00f6z\u00fc<\/h2>\r\nKurumsal akreditasyon, programlar\u0131n incelenmesi ve onaylanmas\u0131nda kullan\u0131lan i\u00e7 prosed\u00fcrler ve formal kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7leri \u00f6nemli olsa da, \u00f6zellikle de d\u0131\u015fa hesap verebilirlik a\u00e7\u0131s\u0131ndan \u00f6\u011frenme ve \u00f6\u011fretmede kalitenin ne oldu\u011fu konusunun \u00f6z\u00fcne inememektedir. Bunlar, bir nevi resmi g\u00fcnlerde yap\u0131lan devlet t\u00f6renleri gibidir. Saray\u0131n \u00f6n\u00fcndeki n\u00f6bet\u00e7i de\u011fi\u015fimi bir merasimden ibarettir; ba\u015fkanl\u0131\u011fa veya monar\u015fiye bir ba\u015fkald\u0131r\u0131n\u0131n, i\u015fgalin veya ter\u00f6rist sald\u0131r\u0131n\u0131n \u00f6nlenmesine kar\u015f\u0131 bir savunma eylemi de\u011fildir. Bu t\u00fcr merasimler ve rit\u00fceller milli kimlik i\u00e7in ne kadar gerekliyse, derin ve s\u0131k\u0131 ba\u011flar da g\u00fc\u00e7l\u00fc bir devletin \u00f6nemli \u00f6zelliklerindendir. Benzer \u015fekilde bir \u00fcniversite veya herhangi bir e\u011fitim kurumu da \u00f6\u011frenme ve \u00f6\u011fretmeyi d\u00fczenleyen idari s\u00fcre\u00e7lerden \u00e7ok daha fazlas\u0131d\u0131r.\r\n\r\nKalite y\u00f6netimi s\u00fcrecinin sonunda, en k\u00f6t\u00fc ihtimalle, t\u00fcm y\u00f6netim s\u00fcre\u00e7lerinin yap\u0131lageldi\u011fini g\u00f6steren ve t\u00fcm kutucuklar\u0131 i\u015faretlenmi\u015f bir anket elimize ge\u00e7er; ancak, \u00f6\u011frencilerin teknoloji sayesinde daha fazla veya daha iyi \u00f6\u011frenip \u00f6\u011frenmedi\u011fini hala bilmiyoruzdur. \u00d6\u011frenme ve \u00f6\u011fretme \u00f6z\u00fcnde \u00e7ok insani etkinliklerdir ve bu etkinliklerin ba\u015far\u0131l\u0131 olabilmesi i\u00e7in \u00f6\u011fretmen ile \u00f6\u011frenci aras\u0131nda g\u00fc\u00e7l\u00fc bir ba\u011f gerekir. \u00d6\u011frenmenin \u00f6yle bir duygusal ve g\u00fcd\u00fcsel boyutu vard\u0131r ki, 'iyi' bir \u00f6\u011fretmen o ba\u011flant\u0131y\u0131 kurdu\u011fu anda yol g\u00f6stermeye ba\u015flar.\r\n\r\nBir\u00e7ok \u00f6\u011fretmen ve \u00f6\u011fretim eleman\u0131n\u0131n \u00f6\u011fretim s\u00fcrecinde teknoloji kullan\u0131m\u0131na ili\u015fkin duydu\u011fu kayg\u0131n\u0131n bir sebebi de, \u00f6\u011frenciye g\u00fc\u00e7l\u00fck \u00e7ekti\u011fi zamanlarda destek olmak veya konu alan\u0131yla ilgili ona esin kayna\u011f\u0131 olmak ya da \u00f6\u011frenme tutkusunu \u00fcst d\u00fczeylere \u00e7\u0131karmak i\u00e7in gerekli olan bu duygusal ba\u011f\u0131n kurulmas\u0131n\u0131n zor ve hatta imkans\u0131z olaca\u011f\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcncesidir. Ancak teknolojinin art\u0131k hi\u00e7 olmad\u0131\u011f\u0131 kadar g\u00fc\u00e7l\u00fc ve esnek oldu\u011funu g\u00f6z \u00f6n\u00fcne al\u0131rsak, teknoloji do\u011fru y\u00f6netildi\u011fi takdirde, yaln\u0131zca \u00f6\u011fretmen ve \u00f6\u011frenci aras\u0131nda de\u011fil y\u00fcz y\u00fcze tan\u0131\u015fmam\u0131\u015f olsalar da \u00f6\u011frenciler aras\u0131nda bile bu t\u00fcr ba\u011flar\u0131n geli\u015ftirilmesi art\u0131k g\u00fc\u00e7 de\u011fildir.\r\n\r\nE\u011fitimde kaliteyle ilgili her tart\u0131\u015fman\u0131n ve \u00e7al\u0131\u015fman\u0131n, \u00f6\u011frenmenin bu t\u00fcr duygusal boyutlar\u0131n\u0131 da dikkate almas\u0131 gerekir. Teknoloji veya kalite g\u00fcvencesi konular\u0131ndaki davran\u0131\u015f\u00e7\u0131 yakla\u015f\u0131mlar, bu fakt\u00f6r\u00fc genellikle g\u00f6z ard\u0131 ederler. Sonu\u00e7 olarak, bu b\u00f6l\u00fcm\u00fcn ilerleyen k\u0131s\u0131mlar\u0131nda, teknik a\u00e7\u0131dan en iyi uygulamalar ile birlikte \u00f6\u011frenme ve \u00f6\u011fretmenin daha insani y\u00f6nlerini konu\u015faca\u011f\u0131z. Elbette, \u00f6zellikle teknoloji tabanl\u0131 \u00f6\u011frenme ortamlar\u0131nda...\r\n<h2>11.1.7 Kalite g\u00fcvencesi: dijital \u00e7a\u011fda amaca uygunluk<\/h2>\r\nG\u00fcn\u00fcn sonunda, dijital \u00e7a\u011f\u0131n amac\u0131na uygun olarak, \u00f6\u011frenme ve \u00f6\u011fretmede kaliteye ili\u015fkin en iyi g\u00f6stergeler \u015funlard\u0131r:\r\n<ul>\r\n \t<li>hem \u00f6\u011fretim y\u00f6ntemleri hem de \u00f6\u011fretim ama\u00e7l\u0131 teknoloji kullan\u0131m\u0131 konusunda e\u011fitim alm\u0131\u015f, nitelikli konu alan\u0131 uzmanlar\u0131;<\/li>\r\n \t<li>profesyonel, e\u011fitimli \u00f6\u011frenme teknolojileri destek personeli;<\/li>\r\n \t<li>\u00f6\u011fretmen\/\u00f6\u011frenci oranlar\u0131n\u0131 da i\u00e7eren yeterli kaynaklar;<\/li>\r\n \t<li>uygun \u00e7al\u0131\u015fma y\u00f6ntemleri (tak\u0131m \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131, proje y\u00f6netimi);<\/li>\r\n \t<li>s\u00fcrekli iyile\u015ftirmeye y\u00f6nelik sistematik de\u011ferlendirme.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<span>Kamp\u00fcs e\u011fitimlerinin \u00e7evrimi\u00e7i veya harmanlanm\u0131\u015f \u00f6\u011frenmeye ge\u00e7tiklerinde neler yapt\u0131\u011f\u0131na \u00e7ok daha fazla dikkat g\u00f6sterilmesi gerekmektedir. En iyi uygulamalar\u0131 m\u0131 tercih ediyorlar, yoksa hem geleneksel y\u00fcz y\u00fcze \u00f6\u011fretimin hem \u00e7evrimi\u00e7i \u00f6\u011frenmenin en g\u00fc\u00e7l\u00fc y\u00f6nlerini kullanan yenilik\u00e7i \u00f6\u011fretim y\u00f6ntemleri mi geli\u015ftiriyorlar? KA\u00c7D'lerin ortaya \u00e7\u0131kmas\u0131 ve ABD'nde \u00e7evrimi\u00e7i \u00f6\u011frenmeye ge\u00e7en \u00e7o\u011fu iki y\u0131ll\u0131k okuldaki okulu b\u0131rakma oranlar\u0131n\u0131n y\u00fcksekli\u011fini d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fcm\u00fczde, yenilik\u00e7i \u00f6\u011fretim y\u00f6ntemleri sav\u0131n\u0131n ge\u00e7erli olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6r\u00fcyoruz.<\/span>\r\n\r\nE\u011fer amac\u0131m\u0131z \u00f6\u011frencilerin dijital \u00e7a\u011fda ihtiya\u00e7 duyacaklar\u0131 bilgi ve becerileri geli\u015ftirmekse, \u00f6\u011fretim s\u00fcrecindeki en iyi uygulamalar hakk\u0131nda bildiklerimizi de dikkate alarak kaliteyi de\u011ferlendirmemiz gereken 'standart' i\u015fte tam da budur. Bu b\u00f6l\u00fcmde dijital \u00e7a\u011fda kaliteli bir \u00f6\u011fretim i\u00e7in yapaca\u011f\u0131m \u00f6neriler, bu 'amaca uygunluk' ilkesini temel alacakt\u0131r.\r\n<div class=\"bcc-box bcc-info\">\r\n<h3 itemprop=\"educationalUse\">Etkinlik 11.1 \u00d6\u011frenme ve \u00f6\u011fretmede 'kalite'nin tan\u0131mlanmas\u0131<\/h3>\r\n<span>1. Mevcut kurumsal akreditasyon ve i\u00e7 kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7leri hakk\u0131nda ne d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorsunuz? Bu s\u00fcre\u00e7ler, \u00f6\u011frenme ve \u00f6\u011fretmede kaliteyi garanti ediyor mu? Etmiyorsa, sizce neden<\/span>?\r\n\r\n<\/div>\r\n<h2>Kaynak\u00e7a<\/h2>\r\nButcher, N. and Wilson-Strydom, M. (2013) <a href=\"http:\/\/www.academicpartnerships.com\/sites\/default\/files\/A%20Guide%20to%20Quality%20in%20Online%20Learning.pdf\">A Guide to Quality in Online Learning<\/a> Dallas TX: Academic Partnerships\r\n\r\nButcher, N. and Hoosen, S. (2014) <a href=\"https:\/\/opentextbc.ca\/wp-content\/uploads\/Guide_Quality_Online_LearningBooklet_V4_final.pdf\">A Guide to Quality in Post-traditional Online Higher Education<\/a>Dallas TX:\u00a0Academic Partnerships\r\n\r\nChickering, A., and Gamson, Z. (1987) \u2018Seven Principles for Good Practice in Undergraduate Education\u2019 <em>AAHE Bulletin,<\/em> March 1987.\r\n\r\nClarke-Okah, W. et al. (2014)\u00a0<a href=\"http:\/\/www.col.org\/resources\/publications\/Pages\/detail.aspx?PID=359\">The Commonwealth of Learning Review and Improvement Model for Higher Education Institutions<\/a> Vancouver BC: Commonwealth of Learning\r\n\r\nGraham, C. et al. (2001)\u00a0Seven Principles of Effective Teaching: A Practical Lens for Evaluating Online Courses <a href=\"http:\/\/technologysource.org\/article\/seven_principles_of_effective_teaching\/\">The Technology Source<\/a>, March\/April\r\n\r\n<span>Jung, I. and Latchem, C. (2012) <\/span><a href=\"http:\/\/www.routledge.com\/books\/details\/9780415887359\/\">Quality Assurance and Accreditation in Distance Education and e-Learning <\/a><span>New York\/London: Routledge<\/span>","rendered":"<figure id=\"attachment_795\" aria-describedby=\"caption-attachment-795\" style=\"width: 654px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-content\/uploads\/sites\/56\/2018\/11\/Quality-2-1024x611.jpg\" alt=\"\" width=\"654\" height=\"390\" class=\"wp-image-795\" srcset=\"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-content\/uploads\/sites\/56\/2018\/11\/Quality-2-1024x611.jpg 1024w, https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-content\/uploads\/sites\/56\/2018\/11\/Quality-2-300x179.jpg 300w, https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-content\/uploads\/sites\/56\/2018\/11\/Quality-2-768x458.jpg 768w, https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-content\/uploads\/sites\/56\/2018\/11\/Quality-2-65x39.jpg 65w, https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-content\/uploads\/sites\/56\/2018\/11\/Quality-2-225x134.jpg 225w, https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-content\/uploads\/sites\/56\/2018\/11\/Quality-2-350x209.jpg 350w, https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-content\/uploads\/sites\/56\/2018\/11\/Quality-2.jpg 1378w\" sizes=\"auto, (max-width: 654px) 100vw, 654px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-795\" class=\"wp-caption-text\">\u015eekil 11.1 Kalite deyince ne kastediyoruz?<br \/>Resim: \u00a9 Wikipedia Commons<\/figcaption><\/figure>\n<hr \/>\n<p class=\"p1\">Bu kitab\u0131n \u00f6nceki b\u00f6l\u00fcmlerini okuduysan\u0131z, dijital \u00e7a\u011f\u0131n \u00f6\u011frencilerinin ihtiya\u00e7lar\u0131yla ilgili konular\u0131n yer ald\u0131\u011f\u0131 bir \u00e7er\u00e7eve i\u00e7erisinde sunulan \u00f6nemli miktarda felsefi, g\u00f6rg\u00fcl, teknolojik ve y\u00f6netsel bilgiye maruz kalm\u0131\u015f oldu\u011funuzu s\u00f6yleyebilirim. \u015eimdi t\u00fcm bu bilgileri bir araya getirip, pragmatik bir eylem ad\u0131mlar\u0131 dizisi olu\u015fturman\u0131n zaman\u0131. Bu ad\u0131mlar\u0131n, t\u00fcm bu fikirleri ve kavramlar\u0131 g\u00fcnl\u00fck ya\u015fam\u0131n\u0131zdaki \u00f6\u011fretim durumlar\u0131na uygulayabilmenize yard\u0131mc\u0131 olmas\u0131n\u0131 umuyorum.<\/p>\n<p class=\"p1\">Dolay\u0131s\u0131yla bu b\u00f6l\u00fcm\u00fcn amac\u0131, dijital \u00e7a\u011fda \u00f6\u011fretimin kalitesine dair \u00f6\u011fretmenlere ve \u00f6\u011fretim elemanlar\u0131na pratik bir rehber sa\u011flamakt\u0131r. Bunun i\u00e7in, kitab\u0131n \u00f6nceki t\u00fcm b\u00f6l\u00fcmlerinden faydalanaca\u011f\u0131m. Ancak buna ge\u00e7meden \u00f6nce, \u00f6\u011fretme ve \u00f6\u011frenmede &#8216;kalite&#8217; dedi\u011fimde ne kastetti\u011fimi a\u00e7\u0131klamam gerekir; \u00e7\u00fcnk\u00fc burada &#8216;kalite&#8217; kavram\u0131n\u0131 \u00e7ok \u00f6zel bir \u015feyi vurgulamak i\u00e7in kullan\u0131yorum.<\/p>\n<h2>11.1.1 Tan\u0131mlar<\/h2>\n<p>E\u011fitim alan\u0131nda, &#8216;kalite&#8217; kadar tart\u0131\u015fmaya ve uyu\u015fmazl\u0131\u011fa yol a\u00e7an ba\u015fka bir konu oldu\u011funu zannetmiyorum. Bu konuda bir\u00e7ok kitap yaz\u0131ld\u0131, ancak ben laf\u0131 uzatmay\u0131p benim kalite tan\u0131m\u0131m\u0131 vermek istiyorum. Bu kitapta kullan\u0131ld\u0131\u011f\u0131 amaca g\u00f6re &#8216;kalite&#8217;yi \u015f\u00f6yle tan\u0131ml\u0131yorum:<\/p>\n<blockquote><p>\u00f6\u011frencilerin dijital \u00e7a\u011fda ihtiya\u00e7 duyacaklar\u0131 bilgi ve becerileri geli\u015ftirmelerine ba\u015far\u0131yla yard\u0131mc\u0131 olacak \u00f6\u011fretim y\u00f6ntemleri.<\/p><\/blockquote>\n<p>Bu, tabii ki, benim &#8216;kalite&#8217;nin ne oldu\u011funa dair k\u0131sa yan\u0131t\u0131m&#8230; Daha uzun bir yan\u0131t vermek istersek, a\u015fa\u011f\u0131daki unsurlar\u0131 da dikkate almam\u0131z gerekir:<\/p>\n<ul>\n<li>kurum ve diploma akreditasyonu;<\/li>\n<li>i\u00e7 (akademik) kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7leri;<\/li>\n<li>kalite g\u00fcvencesi a\u00e7\u0131s\u0131ndan geleneksel s\u0131n\u0131f i\u00e7i \u00f6\u011fretim ile \u00e7evrimi\u00e7i ve uzaktan e\u011fitim aras\u0131ndaki farkl\u0131l\u0131klar;<\/li>\n<li>kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7leri ve \u00f6\u011frenme \u00e7\u0131kt\u0131lar\u0131 aras\u0131ndaki ili\u015fki;<\/li>\n<li>\u2018amaca uygun kalite g\u00fcvencesi\u2019: dijital \u00e7a\u011fda e\u011fitimin ama\u00e7lar\u0131na ula\u015fmak.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bu unsurlar, b\u00f6l\u00fcm\u00fcn sonunda sizlerle payla\u015faca\u011f\u0131m kaliteli bir \u00f6\u011fretim i\u00e7in \u00f6nerilerimin de temelini olu\u015fturacakt\u0131r.<\/p>\n<h2>11.1.2 Kurum ve diploma akreditasyonu<\/h2>\n<p>\u00c7o\u011fu h\u00fck\u00fcmet, kurumlar\u0131n uygun \u015fekilde akredite olmas\u0131n\u0131, verdikleri yeterliliklerin ge\u00e7erli olmas\u0131n\u0131 ve &#8216;kaliteli&#8217; olarak tan\u0131nmas\u0131n\u0131 temin etmek suretiyle e\u011fitim pazar\u0131ndaki t\u00fcketicileri koruma alt\u0131na almak ister. Bununla birlikte, kurumlar\u0131n ve verdikleri diplomalar\u0131n akreditasyon bi\u00e7imleri belirgin farkl\u0131l\u0131klar g\u00f6sterir. En b\u00fcy\u00fck fark, ABD ile di\u011fer t\u00fcm \u00fclkeler aras\u0131ndad\u0131r.<\/p>\n<p>ABD E\u011fitim Bakanl\u0131\u011f\u0131&#8217;nun E\u011fitim Bilgi A\u011f\u0131&#8217;nda, ABD&#8217;de\u00a0<a href=\"http:\/\/www2.ed.gov\/about\/offices\/list\/ous\/international\/usnei\/us\/edlite-accreditation.html\">akreditasyon ve kalite g\u00fcvencesinin tan\u0131m\u0131<\/a>\u00a0a\u015fa\u011f\u0131daki gibi ifade edilir:<\/p>\n<blockquote><p><em>Akreditasyon, okullar\u0131n, \u00fcniversitelerin ve di\u011fer e\u011fitim kurumlar\u0131n\u0131n akademi, y\u00f6netim ve di\u011fer ilgili hizmetlere ili\u015fkin asgari kalite ve b\u00fct\u00fcnl\u00fck standartlar\u0131n\u0131 ortaya koymak ve bu standartlar\u0131n kar\u015f\u0131lanmas\u0131n\u0131 temin etmek \u00fczere\u00a0<\/em><em>ABD e\u011fitim sekt\u00f6r\u00fcnde kullan\u0131lan bir s\u00fcre\u00e7tir. Akreditasyon, akademik \u00f6zerklik ilkesini temel alan g\u00f6n\u00fcll\u00fc bir s\u00fcre\u00e7tir. Okullar, \u00fcniversiteler ve programlar (fak\u00fclteler) akreditasyon s\u00fcrecine kat\u0131l\u0131m sa\u011flar. Akreditasyon \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131 y\u00fcr\u00fcten kurulu\u015flar, akreditasyon s\u00fcrecini y\u00fcr\u00fctmek i\u00e7in gerekli prosed\u00fcrleri ve \u00fcyelik standartlar\u0131n\u0131 belirleyen ve y\u00fcr\u00fcten, belli konularda uzmanl\u0131k sahibi kurum ve ki\u015filerden olu\u015fan ortakl\u0131klard\u0131r. Hem federal h\u00fck\u00fcmet hem de eyaletler, akreditasyonu kurumlar\u0131n hem de programlar\u0131n me\u015fruiyetini temin mekanizmas\u0131 olarak kabul ederler. Uluslararas\u0131 a\u00e7\u0131dan tan\u0131nm\u0131\u015f, yetkili bir akreditasyon birimi taraf\u0131ndan yap\u0131lan akreditasyonlar, ulusal e\u011fitim sistemlerine ait kurumlar\u0131n bakanl\u0131klar\u0131 taraf\u0131ndan tan\u0131nmaya e\u015fde\u011fer kabul edilir.\u00a0<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Ba\u015fka bir ifadeyle, ABD&#8217;de akreditasyon ve kalite g\u00fcvencesi e\u011fitim kurumlar\u0131n\u0131n kendi akreditasyon birimlerinin kontrol\u00fc alt\u0131nda etkin bir \u015fekilde d\u00fczenlenir ve y\u00fcr\u00fct\u00fcl\u00fcr. Bununla birlikte, h\u00fck\u00fcmetin bir tak\u0131m yapt\u0131r\u0131mlar\u0131n\u0131n oldu\u011funu da s\u00f6ylemeliyim: ABD E\u011fitim Bakanl\u0131\u011f\u0131&#8217;n\u0131n standartlar\u0131 kar\u015f\u0131lamad\u0131\u011f\u0131n\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fc kurumlar\u0131n \u00f6\u011frencilerine verilen mali yard\u0131mlar\u0131n geri \u00e7ekilmesi gibi&#8230;<\/p>\n<p>Di\u011fer bir\u00e7ok \u00fclkede, kurumlar\u0131n ve programlar\u0131n akreditasyonu ve onaylanmas\u0131nda h\u00fck\u00fcmetler tek yetkilidir. Kanada ve Birle\u015fik Krall\u0131k&#8217;ta ise, akreditasyon \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131 h\u00fck\u00fcmetin kendi ad\u0131na atad\u0131\u011f\u0131 ancak sistem i\u00e7erisindeki \u00e7e\u015fitli kurulu\u015flar\u0131n temsilcilerinden olu\u015fan ajanslar ger\u00e7ekle\u015ftirir. Bu ajanslar\u0131n farkl\u0131 isimleri olsa da, \u00f6rne\u011fin Diploma Kalite G\u00fcvence Kurulu genellikle rastlayabilece\u011finiz tipik bir ajans ismidir.<\/p>\n<p>Bununla birlikte, son y\u0131llarda, Birle\u015fik Krall\u0131k&#8217;taki\u00a0<a href=\"http:\/\/www.qaa.ac.uk\/en\">Y\u00fcksek\u00f6\u011fretim Kalite G\u00fcvence Kurumu<\/a>\u00a0gibi baz\u0131 d\u00fczenleme kurumlar\u0131, end\u00fcstrideki uygulamalar\u0131 temel alan formal kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7lerini kullanmaya ba\u015flam\u0131\u015flard\u0131r. Birle\u015fik Krall\u0131k Kalite G\u00fcvence Kurumu&#8217;nun \u00fcniversitelere rehberlik etmesi amac\u0131yla yay\u0131nlad\u0131\u011f\u0131\u00a0<a href=\"https:\/\/www.qaa.ac.uk\/quality-code\">Y\u00fcksek\u00f6\u011fretim Kalite Kodu<\/a>\u00a0y\u00fczlerce sayfal\u0131k bir belgedir. \u00d6\u011frenme ve \u00d6\u011fretme ile ilgili olan 25 sayfa uzunlu\u011fundaki B\u00f6l\u00fcm 3&#8217;de, yedi kalite g\u00f6stergesinden bahsedilmektedir. G\u00f6sterge 4 olduk\u00e7a tipiktir:<\/p>\n<blockquote><p><em>Y\u00fcksek\u00f6\u011fretim hizmeti veren kurumlar, \u00f6\u011fretim s\u00fcrecinde veya \u00f6\u011frenmenin desteklenmesi s\u00fcrecinde g\u00f6rev yapan herkesin uygun niteliklere ve yeterliliklere sahip oldu\u011funu, g\u00f6rev s\u00fcresince desteklendi\u011fini ve mesleki geli\u015fiminin sa\u011fland\u0131\u011f\u0131n\u0131 temin eder.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>D\u0131\u015f kurulu\u015flardan gelen bask\u0131lar sonucunda bir\u00e7ok kurum, normal akademik onay s\u00fcre\u00e7lerinin \u00fczerinde formal kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7lerini de uygulamaya ba\u015flam\u0131\u015ft\u0131r (d\u00fc\u015f\u00fck maliyetli tipik bir \u00e7er\u00e7eve i\u00e7in bkz. <a href=\"http:\/\/www.col.org\/resources\/publications\/Pages\/detail.aspx?PID=359\">Clarke-Okah et al., 2014<\/a>).<\/p>\n<h2>11.1.3 \u0130\u00e7 kalite g\u00fcvencesi<\/h2>\n<p>Bir kurumda kaliteli \u00f6\u011fretim programlar\u0131 verilmesini temin etmede kullan\u0131lan i\u00e7 s\u00fcre\u00e7lerin \u00f6zellikle \u00f6nemli oldu\u011fu g\u00f6r\u00fclebilir. S\u00fcre\u00e7 kurumlar aras\u0131nda belirgin farkl\u0131l\u0131klar g\u00f6sterse de, \u00fcniversitelerde olduk\u00e7a standart bir s\u00fcre\u00e7 s\u00f6z konusudur. Yeni bir lisans veya lisans\u00fcst\u00fc program teklifi, genellikle b\u00f6l\u00fcm i\u00e7erisindeki \u00f6\u011fretim \u00fcyeleri taraf\u0131ndan gelir. Teklif \u00f6nce B\u00f6l\u00fcm Kurulu&#8217;nda, daha sonra Fak\u00fclte Kurulu&#8217;nda g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fcl\u00fcr, d\u00fczenlenir ve onayland\u0131ktan sonra nihai onay i\u00e7in \u00fcniversite Senatosu&#8217;na g\u00f6nderilir. Yeni \u00f6\u011fretim \u00fcyesi istihdam\u0131 gibi kaynak kullan\u0131m\u0131 da s\u00f6z konusu oldu\u011fu i\u00e7in, Rekt\u00f6rl\u00fck makam\u0131 ve ba\u011fl\u0131 idari birimler de s\u00fcrece dahil olur.<\/p>\n<p>A\u015f\u0131r\u0131 genelleme olarak d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fclebilecek olsa da, bu teklif dosyalar\u0131nda dersleri kimin verece\u011fi, dersi verecek \u00f6\u011fretim elemanlar\u0131n\u0131n sahip oldu\u011fu yeterlilikler, programda yer alacak i\u00e7erik (genellikle derslerin k\u0131sa a\u00e7\u0131klamalar\u0131n\u0131n oldu\u011fu bir liste \u015feklinde), okuma listesi ve \u00f6\u011frencilerin nas\u0131l de\u011ferlendirilece\u011fine dair bilgiler yer al\u0131r. G\u00fcn\u00fcm\u00fczde, bu t\u00fcr tekliflerde program\u0131n \u00f6\u011frenme \u00e7\u0131kt\u0131lar\u0131 da yer almaya ba\u015flam\u0131\u015ft\u0131r.<\/p>\n<p>E\u011fer bir program\u0131n i\u00e7erisinde yeni dersler a\u00e7\u0131lmas\u0131 i\u00e7in ve tamamen \u00e7evrimi\u00e7i verilecek bir program\u0131n a\u00e7\u0131lmas\u0131 i\u00e7in teklif verilmi\u015fse, teklif i\u00e7erde \u00e7ok dikkatli ve detayl\u0131 bir incelemeye tabi tutulacakt\u0131r. Ders veya program a\u00e7ma tekliflerinde yer almayan \u00f6nemli bir konu da, kullan\u0131lacak olan \u00f6\u011fretim y\u00f6ntemleridir. Bu, genellikle, \u00f6\u011fretim \u00fcyelerinin bireysel sorumlulu\u011fu olarak g\u00f6r\u00fcl\u00fcr. Bu b\u00f6l\u00fcmde, kalitenin bu boyutunu ele alaca\u011f\u0131z. Dijital \u00e7a\u011f\u0131n gerektirdi\u011fi bilgi ve becerilerin geli\u015ftirilmesinde \u00f6\u011fretim y\u00f6nteminin veya \u00f6\u011frenme ortam\u0131n\u0131n etkilili\u011fi a\u00e7\u0131s\u0131ndan kalite.<\/p>\n<p>Kaliteli bir geleneksel s\u0131n\u0131f i\u00e7i \u00f6\u011fretimin ne olmas\u0131 gerekti\u011fine dair bir\u00e7ok rehber bulunmaktad\u0131r. Bunlar\u0131n aras\u0131nda belki de en bilineni,\u00a0Chickering ve Gamson&#8217;\u0131n 50 y\u0131ld\u0131r \u00f6\u011fretimde en iyi uygulamalar \u00fczerinde yap\u0131lan ara\u015ft\u0131rmalar\u0131n bir analizini yapt\u0131\u011f\u0131 \u00e7al\u0131\u015fmad\u0131r. Chickering ve Gamson&#8217;a g\u00f6re (1987), lisans e\u011fitiminde iyi uygulamalar:<\/p>\n<ol>\n<li>\u00d6\u011frenci ve \u00f6\u011fretim eleman\u0131 aras\u0131ndaki ba\u011flant\u0131y\u0131 g\u00fc\u00e7lendirir.<\/li>\n<li>\u00d6\u011frenciler aras\u0131ndaki i\u015fbirli\u011fini ve kar\u015f\u0131l\u0131kl\u0131l\u0131\u011f\u0131 geli\u015ftirir..<\/li>\n<li>Aktif \u00f6\u011frenmeyi te\u015fvik eder.<\/li>\n<li>An\u0131nda geri bildirim sa\u011flar.<\/li>\n<li>Zaman\u0131n \u00f6nemini vurgular.<\/li>\n<li>Beklentilerin y\u00fckselmesini sa\u011flar.<\/li>\n<li>Farkl\u0131 yeteneklere ve \u00f6\u011frenme bi\u00e7imlerine sayg\u0131 g\u00f6sterir.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>11.1.4 \u00c7evrimi\u00e7i ders ve programlarda kalite<\/h2>\n<p>\u00c7evrimi\u00e7i \u00f6\u011frenme yeni bir kavram oldu\u011fu ve kalitesiyle ilgili soru i\u015faretlerine a\u00e7\u0131k oldu\u011fu i\u00e7in, \u00e7evrimi\u00e7i programlarla ilgili olarak bir\u00e7ok rehber, iyi uygulamalar ve kalite g\u00fcvence \u00f6l\u00e7\u00fctleri vard\u0131r. Bu rehberlerin ve prosed\u00fcrlerin t\u00fcm\u00fc, daha \u00f6nceden y\u00fcr\u00fct\u00fclen ba\u015far\u0131l\u0131 \u00e7evrimi\u00e7i program deneyimlerinden, \u00f6\u011frenme ve \u00f6\u011fretmedeki en iyi uygulamalardan ve \u00e7evrimi\u00e7i \u00f6\u011frenme ve \u00f6\u011fretmeye ili\u015fkin ara\u015ft\u0131rma ve de\u011ferlendirmelerden elde edilmi\u015ftir. \u00c7evrimi\u00e7i \u00f6\u011frenme konusunda\u00a0<span><a href=\"http:\/\/www.tonybates.ca\/2010\/08\/15\/e-learning-quality-assurance-standards-organizations-and-research\/\">\u00e7evrimi\u00e7i kalite g\u00fcvence standartlar\u0131, kurumlar ve ara\u015ft\u0131rmalar<\/a>\u00a0Ek 3&#8217;de yer almaktad\u0131r.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>D\u00fcnyadaki \u00e7ok say\u0131da \u00e7evrimi\u00e7i ve uzaktan e\u011fitim kurumlar\u0131n\u0131 inceledikleri \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131nda Jung ve Latchem\u00a0(2102), kurumlardaki \u00e7evrimi\u00e7i ve uzaktan e\u011fitim faaliyetlerinin kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7lerine ili\u015fkin \u00f6nemli noktalara de\u011finmi\u015flerdir:<\/p>\n<ul>\n<li>birincil kalite \u00f6l\u00e7\u00fcm\u00fc olarak \u00e7\u0131kt\u0131lara odaklan\u0131r;<\/li>\n<li>kalite g\u00fcvencesine sistemli bir yakla\u015f\u0131m sergiler;<\/li>\n<li>kalite g\u00fcvencesini, s\u00fcrekli iyile\u015ftirme s\u00fcreci olarak g\u00f6r\u00fcr;<\/li>\n<li>kurumu d\u0131\u015f kontrolden ziyade, i\u00e7erde bir kalite k\u00fclt\u00fcr\u00fc olu\u015fturulmas\u0131na y\u00f6nlendirir;<\/li>\n<li>kalitesizli\u011fin maliyeti \u00e7ok olur, bu nedenle kaliteye yat\u0131r\u0131m yapmaya de\u011fer&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c7evrimi\u00e7i \u00f6\u011frenmede kaliteyi sa\u011flamak \u00e7ok zor de\u011fildir. Bir t\u00fcr b\u00fcrokrasi olu\u015fturmaya gerek olmasa da, kurumlar\u0131n veya \u00f6\u011fretmenlerin standartlar\u0131 kar\u015f\u0131lay\u0131p kar\u015f\u0131lamad\u0131\u011f\u0131n\u0131 izlemeyi sa\u011flayacak\u00a0bir \u00e7e\u015fit mekanizma olu\u015fturmak faydal\u0131 olacakt\u0131r. Ancak, kamp\u00fcs e\u011fitiminde de ayn\u0131 yolu izlemek zorunda oldu\u011fumuzu d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorum. &#8216;Y\u00fcksek kaliteli&#8217; ve akredite olmu\u015f geleneksel e\u011fitim kurumlar\u0131 harmanlanm\u0131\u015f (veya teknoloji tabanl\u0131) e\u011fitime ge\u00e7i\u015f yapt\u0131k\u00e7a, programlar\u0131n \u00e7evrimi\u00e7i \u00f6\u011frenme unsurlar\u0131n\u0131n kalitesi de daha \u00f6nemli olmaya ba\u015flayacakt\u0131r.<\/p>\n<p>Hem y\u00fcz y\u00fcze hem \u00e7evrimi\u00e7i \u00f6\u011fretimde kalitenin temini i\u00e7in \u00e7ok say\u0131da kan\u0131t tabanl\u0131 rehber bulunmaktad\u0131r. Buradaki as\u0131l g\u00fc\u00e7l\u00fck, \u00f6\u011fretmenlerin ve \u00f6\u011fretim elemanlar\u0131n\u0131n bu en iyi uygulamalardan haberdar olmas\u0131n\u0131 ve kurumlar\u0131n kaliteli bir \u00f6\u011fretim i\u00e7in gerekli olan bu rehberlerin uygulanmas\u0131n\u0131 sa\u011flayacak s\u00fcre\u00e7lerin i\u015fe ko\u015fulmas\u0131n\u0131 temin etmektir.<\/p>\n<p>Kalite g\u00fcvence y\u00f6ntemleri, sahte \u00f6zel sekt\u00f6r kurulu\u015flar\u0131n\u0131n sisteme dahil olmas\u0131ndan endi\u015fe eden ajanslar veya \u00e7evrimi\u00e7i \u00f6\u011frenmeyi kullanarak k\u0131sa yoldan kar etmeyi ya da standartlar\u0131 sa\u011flamadan maliyetleri d\u00fc\u015f\u00fcrmeyi ama\u00e7layan e\u011fitim kurumlar\u0131n\u0131n \u00f6nlenebilmesi a\u00e7\u0131s\u0131ndan \u00e7ok de\u011ferli ve \u00f6nemlidir. Kalite g\u00fcvence y\u00f6ntemleri, yeni g\u00f6reve ba\u015flayan veya teknoloji konusunda s\u0131k\u0131nt\u0131 \u00e7eken \u00f6\u011fretmenlere teknolojiyle \u00f6\u011fretim yapmay\u0131 \u00f6\u011fretmek ve en iyi uygulamalar\u0131 g\u00f6rmelerini sa\u011flamak a\u00e7\u0131s\u0131ndan faydal\u0131 olabilir. Tan\u0131nm\u0131\u015f bir devlet \u00fcniversitesi i\u00e7in, y\u00fcz y\u00fcze \u00f6\u011fretim i\u00e7in kullan\u0131lan kalite g\u00fcvence y\u00f6ntemlerinin ayn\u0131lar\u0131n\u0131n \u00e7evrimi\u00e7i programlar i\u00e7in de ge\u00e7erli olmas\u0131 gerekir; belki ufak de\u011fi\u015fikliklerle&#8230;<\/p>\n<h2>11.1.5 Kalite g\u00fcvencesi, inovasyon ve \u00f6\u011frenme \u00e7\u0131kt\u0131lar\u0131<\/h2>\n<p>\u00c7o\u011fu kalite g\u00fcvence s\u00fcreci, \u00f6\u011frencilerin ger\u00e7ekten ne \u00f6\u011frendi\u011fi gibi \u00e7\u0131kt\u0131lar yerine girdilere (\u00f6\u011fretim elemanlar\u0131n\u0131n akademik yeterlilikleri, veya etkin bir \u00f6\u011fretim i\u00e7in uygulanmas\u0131 gereken s\u00fcre\u00e7ler yani a\u00e7\u0131k ve net tan\u0131mlanm\u0131\u015f \u00f6\u011frenme \u00e7\u0131kt\u0131lar\u0131 gibi ya da ADDIE veya T\u00fcrk\u00e7e k\u0131saltmas\u0131yla ATGUD gibi sistem tabanl\u0131 ders tasar\u0131m y\u00f6ntemleri gibi) odaklan\u0131rlar. Kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7leri, ayn\u0131 zamanda, geriye d\u00f6n\u00fckt\u00fcr; yani <em>ge\u00e7mi\u015fteki<\/em> en iyi uygulamalara odaklan\u0131rlar.<\/p>\n<p>Bu durum, \u00f6zellikle de yeni \u00f6\u011fretim yakla\u015f\u0131mlar\u0131n\u0131 de\u011ferlendirirken \u00f6nemlidir. Butcher ve Hoosen&#8217;a (2014) g\u00f6re;<\/p>\n<blockquote><p><em>Geleneksel \u00f6tesi y\u00fcksek\u00f6\u011fretimin kalite g\u00fcvence s\u00fcreci karma\u015f\u0131kt\u0131r, \u00e7\u00fcnk\u00fc a\u00e7\u0131kl\u0131k ve esneklik bu yeni yakla\u015f\u0131mlar\u0131n en b\u00fcy\u00fck \u00f6zelli\u011fidir. Halbuki, geleneksel kalite g\u00fcvence y\u00f6ntemleri daha s\u0131k\u0131 yap\u0131land\u0131r\u0131lm\u0131\u015f \u00e7er\u00e7eveler i\u00e7erisindeki \u00f6\u011fretme ve \u00f6\u011frenme i\u00e7in tasarlanm\u0131\u015ft\u0131r.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Bununla birlikte, Butcher ve Hoosen (2014) \u015f\u00f6yle devam ediyor:<\/p>\n<blockquote><p><em>Kaliteye ili\u015fkin temel yarg\u0131lar, e\u011fitimin geleneksel veya geleneksel \u00f6tesi bir yakla\u015f\u0131mla verilip verilmedi\u011fine ba\u011fl\u0131 olmamal\u0131d\u0131r &#8230; a\u00e7\u0131kl\u0131k alan\u0131nda ya\u015fanan ilerlemelerin kurumlardaki kalite g\u00fcvence uygulamalar\u0131 \u00fczerinde b\u00fcy\u00fck de\u011fi\u015fimlere yol a\u00e7mas\u0131 beklenmemektedir. Kaliteli bir y\u00fcksek\u00f6\u011fretimin ilkeleri de\u011fi\u015fmemi\u015ftir &#8230; Kaliteli uzaktan e\u011fitim de, kaliteli e\u011fitimin bir alt grubudur. Uzaktan e\u011fitim de, genel olarak e\u011fitim i\u00e7in ge\u00e7erli olan ayn\u0131 kalite g\u00fcvence mekanizmalar\u0131na tabi olmal\u0131d\u0131r.\u00a0<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Bu t\u00fcr arg\u00fcmanlar, \u00f6\u011frenme \u00e7\u0131kt\u0131lar\u0131n\u0131n ba\u011f\u0131ms\u0131z \u00f6\u011frenme, ileti\u015fim i\u00e7in sosyal medya kullan\u0131m\u0131 ve bilgi y\u00f6netimi gibi ge\u00e7mi\u015fte \u00e7ok da a\u00e7\u0131kta olmayan bir tak\u0131m becerilerin geli\u015ftirilmesini de i\u00e7eren dijital \u00e7a\u011fda \u00f6\u011fretim i\u00e7in \u00f6zel bir m\u00fccadele alan\u0131 ortaya koymaktad\u0131r. Kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7leri genellikle belirli \u00f6\u011frenme \u00e7\u0131kt\u0131lar\u0131na de\u011fil, daha \u00e7ok dersi veya program\u0131 bitirme oranlar\u0131, diploma almaya hak kazanma s\u00fcresi veya ge\u00e7mi\u015fteki \u00f6\u011frenme hedeflerine g\u00f6re al\u0131nan notlar gibi genel performans \u00f6l\u00e7\u00fcmlerine ba\u011fl\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p>Ayr\u0131ca, B\u00f6l\u00fcm 8, 9 ve 10&#8217;da da g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fcm\u00fcz gibi, yeni ortaya \u00e7\u0131kan medya t\u00fcrleri ve yeni \u00f6\u011fretim y\u00f6ntemleri en iyi uygulamalar\u0131n analizini yapmam\u0131za izin verecek kadar eski de\u011fildir. Ge\u00e7mi\u015fteki uygulamalara ba\u011fl\u0131 kat\u0131 bir kalite de\u011ferlendirmesinin, \u00f6\u011fretim alan\u0131ndaki inovasyonlar \u00fczerinde ve yeni ortaya \u00e7\u0131kan \u00f6\u011frenme ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 kar\u015f\u0131lamada ciddi bir olumsuz etkisi olabilecektir. &#8216;En iyi uygulama&#8217;n\u0131n zaman zaman sorgulanmas\u0131 gerekir ki, yeni yakla\u015f\u0131mlar denenebilsin ve de\u011ferlendirilebilsin&#8230;<\/p>\n<h2>11.1.6 Kalitenin \u00f6z\u00fc<\/h2>\n<p>Kurumsal akreditasyon, programlar\u0131n incelenmesi ve onaylanmas\u0131nda kullan\u0131lan i\u00e7 prosed\u00fcrler ve formal kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7leri \u00f6nemli olsa da, \u00f6zellikle de d\u0131\u015fa hesap verebilirlik a\u00e7\u0131s\u0131ndan \u00f6\u011frenme ve \u00f6\u011fretmede kalitenin ne oldu\u011fu konusunun \u00f6z\u00fcne inememektedir. Bunlar, bir nevi resmi g\u00fcnlerde yap\u0131lan devlet t\u00f6renleri gibidir. Saray\u0131n \u00f6n\u00fcndeki n\u00f6bet\u00e7i de\u011fi\u015fimi bir merasimden ibarettir; ba\u015fkanl\u0131\u011fa veya monar\u015fiye bir ba\u015fkald\u0131r\u0131n\u0131n, i\u015fgalin veya ter\u00f6rist sald\u0131r\u0131n\u0131n \u00f6nlenmesine kar\u015f\u0131 bir savunma eylemi de\u011fildir. Bu t\u00fcr merasimler ve rit\u00fceller milli kimlik i\u00e7in ne kadar gerekliyse, derin ve s\u0131k\u0131 ba\u011flar da g\u00fc\u00e7l\u00fc bir devletin \u00f6nemli \u00f6zelliklerindendir. Benzer \u015fekilde bir \u00fcniversite veya herhangi bir e\u011fitim kurumu da \u00f6\u011frenme ve \u00f6\u011fretmeyi d\u00fczenleyen idari s\u00fcre\u00e7lerden \u00e7ok daha fazlas\u0131d\u0131r.<\/p>\n<p>Kalite y\u00f6netimi s\u00fcrecinin sonunda, en k\u00f6t\u00fc ihtimalle, t\u00fcm y\u00f6netim s\u00fcre\u00e7lerinin yap\u0131lageldi\u011fini g\u00f6steren ve t\u00fcm kutucuklar\u0131 i\u015faretlenmi\u015f bir anket elimize ge\u00e7er; ancak, \u00f6\u011frencilerin teknoloji sayesinde daha fazla veya daha iyi \u00f6\u011frenip \u00f6\u011frenmedi\u011fini hala bilmiyoruzdur. \u00d6\u011frenme ve \u00f6\u011fretme \u00f6z\u00fcnde \u00e7ok insani etkinliklerdir ve bu etkinliklerin ba\u015far\u0131l\u0131 olabilmesi i\u00e7in \u00f6\u011fretmen ile \u00f6\u011frenci aras\u0131nda g\u00fc\u00e7l\u00fc bir ba\u011f gerekir. \u00d6\u011frenmenin \u00f6yle bir duygusal ve g\u00fcd\u00fcsel boyutu vard\u0131r ki, &#8216;iyi&#8217; bir \u00f6\u011fretmen o ba\u011flant\u0131y\u0131 kurdu\u011fu anda yol g\u00f6stermeye ba\u015flar.<\/p>\n<p>Bir\u00e7ok \u00f6\u011fretmen ve \u00f6\u011fretim eleman\u0131n\u0131n \u00f6\u011fretim s\u00fcrecinde teknoloji kullan\u0131m\u0131na ili\u015fkin duydu\u011fu kayg\u0131n\u0131n bir sebebi de, \u00f6\u011frenciye g\u00fc\u00e7l\u00fck \u00e7ekti\u011fi zamanlarda destek olmak veya konu alan\u0131yla ilgili ona esin kayna\u011f\u0131 olmak ya da \u00f6\u011frenme tutkusunu \u00fcst d\u00fczeylere \u00e7\u0131karmak i\u00e7in gerekli olan bu duygusal ba\u011f\u0131n kurulmas\u0131n\u0131n zor ve hatta imkans\u0131z olaca\u011f\u0131 d\u00fc\u015f\u00fcncesidir. Ancak teknolojinin art\u0131k hi\u00e7 olmad\u0131\u011f\u0131 kadar g\u00fc\u00e7l\u00fc ve esnek oldu\u011funu g\u00f6z \u00f6n\u00fcne al\u0131rsak, teknoloji do\u011fru y\u00f6netildi\u011fi takdirde, yaln\u0131zca \u00f6\u011fretmen ve \u00f6\u011frenci aras\u0131nda de\u011fil y\u00fcz y\u00fcze tan\u0131\u015fmam\u0131\u015f olsalar da \u00f6\u011frenciler aras\u0131nda bile bu t\u00fcr ba\u011flar\u0131n geli\u015ftirilmesi art\u0131k g\u00fc\u00e7 de\u011fildir.<\/p>\n<p>E\u011fitimde kaliteyle ilgili her tart\u0131\u015fman\u0131n ve \u00e7al\u0131\u015fman\u0131n, \u00f6\u011frenmenin bu t\u00fcr duygusal boyutlar\u0131n\u0131 da dikkate almas\u0131 gerekir. Teknoloji veya kalite g\u00fcvencesi konular\u0131ndaki davran\u0131\u015f\u00e7\u0131 yakla\u015f\u0131mlar, bu fakt\u00f6r\u00fc genellikle g\u00f6z ard\u0131 ederler. Sonu\u00e7 olarak, bu b\u00f6l\u00fcm\u00fcn ilerleyen k\u0131s\u0131mlar\u0131nda, teknik a\u00e7\u0131dan en iyi uygulamalar ile birlikte \u00f6\u011frenme ve \u00f6\u011fretmenin daha insani y\u00f6nlerini konu\u015faca\u011f\u0131z. Elbette, \u00f6zellikle teknoloji tabanl\u0131 \u00f6\u011frenme ortamlar\u0131nda&#8230;<\/p>\n<h2>11.1.7 Kalite g\u00fcvencesi: dijital \u00e7a\u011fda amaca uygunluk<\/h2>\n<p>G\u00fcn\u00fcn sonunda, dijital \u00e7a\u011f\u0131n amac\u0131na uygun olarak, \u00f6\u011frenme ve \u00f6\u011fretmede kaliteye ili\u015fkin en iyi g\u00f6stergeler \u015funlard\u0131r:<\/p>\n<ul>\n<li>hem \u00f6\u011fretim y\u00f6ntemleri hem de \u00f6\u011fretim ama\u00e7l\u0131 teknoloji kullan\u0131m\u0131 konusunda e\u011fitim alm\u0131\u015f, nitelikli konu alan\u0131 uzmanlar\u0131;<\/li>\n<li>profesyonel, e\u011fitimli \u00f6\u011frenme teknolojileri destek personeli;<\/li>\n<li>\u00f6\u011fretmen\/\u00f6\u011frenci oranlar\u0131n\u0131 da i\u00e7eren yeterli kaynaklar;<\/li>\n<li>uygun \u00e7al\u0131\u015fma y\u00f6ntemleri (tak\u0131m \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131, proje y\u00f6netimi);<\/li>\n<li>s\u00fcrekli iyile\u015ftirmeye y\u00f6nelik sistematik de\u011ferlendirme.<\/li>\n<\/ul>\n<p><span>Kamp\u00fcs e\u011fitimlerinin \u00e7evrimi\u00e7i veya harmanlanm\u0131\u015f \u00f6\u011frenmeye ge\u00e7tiklerinde neler yapt\u0131\u011f\u0131na \u00e7ok daha fazla dikkat g\u00f6sterilmesi gerekmektedir. En iyi uygulamalar\u0131 m\u0131 tercih ediyorlar, yoksa hem geleneksel y\u00fcz y\u00fcze \u00f6\u011fretimin hem \u00e7evrimi\u00e7i \u00f6\u011frenmenin en g\u00fc\u00e7l\u00fc y\u00f6nlerini kullanan yenilik\u00e7i \u00f6\u011fretim y\u00f6ntemleri mi geli\u015ftiriyorlar? KA\u00c7D&#8217;lerin ortaya \u00e7\u0131kmas\u0131 ve ABD&#8217;nde \u00e7evrimi\u00e7i \u00f6\u011frenmeye ge\u00e7en \u00e7o\u011fu iki y\u0131ll\u0131k okuldaki okulu b\u0131rakma oranlar\u0131n\u0131n y\u00fcksekli\u011fini d\u00fc\u015f\u00fcnd\u00fc\u011f\u00fcm\u00fczde, yenilik\u00e7i \u00f6\u011fretim y\u00f6ntemleri sav\u0131n\u0131n ge\u00e7erli olmad\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6r\u00fcyoruz.<\/span><\/p>\n<p>E\u011fer amac\u0131m\u0131z \u00f6\u011frencilerin dijital \u00e7a\u011fda ihtiya\u00e7 duyacaklar\u0131 bilgi ve becerileri geli\u015ftirmekse, \u00f6\u011fretim s\u00fcrecindeki en iyi uygulamalar hakk\u0131nda bildiklerimizi de dikkate alarak kaliteyi de\u011ferlendirmemiz gereken &#8216;standart&#8217; i\u015fte tam da budur. Bu b\u00f6l\u00fcmde dijital \u00e7a\u011fda kaliteli bir \u00f6\u011fretim i\u00e7in yapaca\u011f\u0131m \u00f6neriler, bu &#8216;amaca uygunluk&#8217; ilkesini temel alacakt\u0131r.<\/p>\n<div class=\"bcc-box bcc-info\">\n<h3 itemprop=\"educationalUse\">Etkinlik 11.1 \u00d6\u011frenme ve \u00f6\u011fretmede &#8216;kalite&#8217;nin tan\u0131mlanmas\u0131<\/h3>\n<p><span>1. Mevcut kurumsal akreditasyon ve i\u00e7 kalite g\u00fcvence s\u00fcre\u00e7leri hakk\u0131nda ne d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyorsunuz? Bu s\u00fcre\u00e7ler, \u00f6\u011frenme ve \u00f6\u011fretmede kaliteyi garanti ediyor mu? Etmiyorsa, sizce neden<\/span>?<\/p>\n<\/div>\n<h2>Kaynak\u00e7a<\/h2>\n<p>Butcher, N. and Wilson-Strydom, M. (2013) <a href=\"http:\/\/www.academicpartnerships.com\/sites\/default\/files\/A%20Guide%20to%20Quality%20in%20Online%20Learning.pdf\">A Guide to Quality in Online Learning<\/a> Dallas TX: Academic Partnerships<\/p>\n<p>Butcher, N. and Hoosen, S. (2014) <a href=\"https:\/\/opentextbc.ca\/wp-content\/uploads\/Guide_Quality_Online_LearningBooklet_V4_final.pdf\">A Guide to Quality in Post-traditional Online Higher Education<\/a>Dallas TX:\u00a0Academic Partnerships<\/p>\n<p>Chickering, A., and Gamson, Z. (1987) \u2018Seven Principles for Good Practice in Undergraduate Education\u2019 <em>AAHE Bulletin,<\/em> March 1987.<\/p>\n<p>Clarke-Okah, W. et al. (2014)\u00a0<a href=\"http:\/\/www.col.org\/resources\/publications\/Pages\/detail.aspx?PID=359\">The Commonwealth of Learning Review and Improvement Model for Higher Education Institutions<\/a> Vancouver BC: Commonwealth of Learning<\/p>\n<p>Graham, C. et al. (2001)\u00a0Seven Principles of Effective Teaching: A Practical Lens for Evaluating Online Courses <a href=\"http:\/\/technologysource.org\/article\/seven_principles_of_effective_teaching\/\">The Technology Source<\/a>, March\/April<\/p>\n<p><span>Jung, I. and Latchem, C. (2012) <\/span><a href=\"http:\/\/www.routledge.com\/books\/details\/9780415887359\/\">Quality Assurance and Accreditation in Distance Education and e-Learning <\/a><span>New York\/London: Routledge<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":43,"menu_order":1,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"pb_show_title":"on","pb_short_title":"","pb_subtitle":"","pb_authors":[],"pb_section_license":""},"chapter-type":[],"contributor":[],"license":[],"class_list":["post-793","chapter","type-chapter","status-publish","hentry"],"part":787,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapters\/793","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapters"}],"about":[{"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-json\/wp\/v2\/types\/chapter"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-json\/wp\/v2\/users\/43"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=793"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapters\/793\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":834,"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapters\/793\/revisions\/834"}],"part":[{"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-json\/pressbooks\/v2\/parts\/787"}],"metadata":[{"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapters\/793\/metadata\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=793"}],"wp:term":[{"taxonomy":"chapter-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-json\/pressbooks\/v2\/chapter-type?post=793"},{"taxonomy":"contributor","embeddable":true,"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-json\/wp\/v2\/contributor?post=793"},{"taxonomy":"license","embeddable":true,"href":"https:\/\/pressbooks.bccampus.ca\/tonybates\/wp-json\/wp\/v2\/license?post=793"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}