Chapitre 13 : Garantir l’enseignement de qualité à l’ère numérique

Points clés à retenir

1. Aux fins de ce livre, la qualité est définie ainsi : « Les méthodes d’enseignement qui aident avec succès les apprenantes et apprenants à acquérir les connaissances et à développer les habiletés, dont ils auront besoin à l’ère numérique ».
2. Les processus nationaux et institutionnels officiels en matière d’assurance de la qualité ne garantissent pas la qualité de l’enseignement et de l’apprentissage. En particulier, ils se concentrent sur les pratiques exemplaires du passé et les processus à exécuter avant l’enseignement lui-même et ils ignorent souvent les aspects affectifs, émotifs ou personnels de l’apprentissage. En outre, ils ne se concentrent pas spécialement sur les besoins des apprenantes et apprenants à l’ère numérique.
3. Les nouvelles technologies et les besoins des apprenantes et apprenants à l’ère numérique exigent de repenser l’enseignement traditionnel sur le campus, surtout qu’il est basé principalement sur la transmission des connaissances. Cela implique de réévaluer la manière dont vous enseignez et de déterminer comment vous aimeriez vraiment enseigner à l’ère numérique. Cela requiert de l’imagination et une vision, plutôt que des compétences techniques spécialisées.
4. Il est important de déterminer le mode de prestation le plus approprié, qui se base sur la philosophie de l’enseignement, les besoins des étudiantes et étudiants, les exigences de la discipline et les ressources disponibles.
5. Il vaut mieux de travailler en équipe. L’apprentissage mixte et, surtout, celui entièrement en ligne exige une palette de compétences que la majorité des enseignantes et enseignants ne possèdent probablement pas. Une bonne conception de cours habilite non seulement les étudiantes et étudiants à mieux apprendre, mais elle contrôle aussi la charge de travail du personnel enseignant et de la faculté. Les cours ont une meilleure apparence s’ils bénéficient d’une bonne conception Web et graphique, ainsi que d’une production vidéo professionnelle. Une aide technique fournie par des spécialistes libère le personnel enseignant pour se concentrer sur les connaissances et les habiletés que les étudiantes et étudiants doivent acquérir.
6. Il faudrait se servir à fond des ressources existantes, y compris les technologies d’apprentissage soutenues par l’établissement d’enseignement, les ressources éducatives ouvertes, le personnel de la technologie d’apprentissage et l’expérience de vos collègues.
7. Les principales technologies que vous utiliserez devraient être bien maitrisées pour être très professionnel et bien informé sur leurs forces et leurs faiblesses à l’égard de l’enseignement.
8. Il est indispensable de fixer des objectifs d’apprentissage qui sont appropriés pour les apprenantes et apprenants à l’ère numérique. Les habiletés dont les étudiantes et étudiants ont besoin devraient être enchâssées au sein de leur matière. De plus, ces habiletés devraient être évaluées de façon formelle.
9. Une structure et les activités d’apprentissage cohérentes et clairement communicables pour un cours devraient être élaborées afin qu’elles soient gérables, compte tenu de la charge de travail des étudiantes et étudiants et de celle du personnel enseignant.
10. La présence régulière et continue du personnel enseignant ou de formation, spécialement lorsque les apprenantes et apprenants étudient partiellement ou entièrement en ligne, est essentielle pour la réussite de leurs études. Cela requiert une communication efficace entre le personnel enseignant ou de formation et les étudiantes et étudiants. Il est particulièrement important d’encourager la communication entre les étudiantes et étudiants, que ce soit face-à-face ou en ligne.
11. Le niveau de réalisation des nouveaux objectifs d’apprentissage des cours reconçus visant l’acquisition des connaissances et le développement des habiletés nécessaires à l’ère numérique devrait être évalué minutieusement afin d’identifier comment améliorer les cours.